Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Halimenur sonuçtan memnun değil

Mado Atlaspark'ta Menüdeki İçecekler Sürekli Yok Ve Mağdur Oluyorum

profile
Halimenur
05 Kasım 2025 15:44
1.074

Yaklaşık 3 aydır Atlaspark Mado şubesine gittiğimde, menüde yer alan havuç suyu, elma suyu ve vitamin deposu gibi içecekleri sipariş etmek istiyorum; ancak her seferinde 'Makinemiz yok' denilerek bu ürünler servis edilmiyor. En son 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar sipariş etmeye çalıştım, yine aynı yanıtı aldım. Tüp mide ameliyatı geçirdiğim için başka bir içecek tüketemiyorum ve her defasında mağdur oluyorum. Durumu çalışanlara ve yöneticilere defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece başka içecek teklif ediliyor fakat sağlık durumum nedeniyle bunları içemiyorum. Eğer bu ürünler temin edilmeyecekse menüden kaldırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini ve havuç suyu, elma suyu ile vitamin deposunun şubede bulunmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 16:24

Uzun süredir Atlaspark AVM Mado şubesine gelen bir müşteriyim ve yaklaşık 7 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Menülerinde yer alan vitamin içeceklerinden hiçbirini bu süre içinde bir kez bile alamadım, her gidişimde “arızalı” denilerek geçiştirildim. Bugün de yaklaşık beş dakika önce sipariş vermeme rağmen yine aynı gerekçeyle ürünler sunulmadı.

Üstelik konuyu belirtmeme rağmen görevli çalışan bana hiçbir alternatif ya da çözüm önermeyip arkasını dönüp gitti. Bu ilgisizlik ve umursamaz tavır, sürekli tercih ettiğim bir şube için gerçekten hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık iki ay önce de bu durumla ilgili buradan şikayette bulunmuştum ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Atlaspark AVM Mado şubesinde menüde olan vitamin içeceklerinin artık temin edilmesini ve gerçekten satışa sunulmasını, ayrıca müşteriye karşı daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 16:27 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdek Mado'da Eksik Ürün Ve Olumsuz Servis Deneyimi

profile
Aykut
13 Temmuz 2025 14:07
487

Müşteriye Servis Yapılmaması Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Merve
06 Ekim 2025 18:45
700

Mado Menüdeki Hamburgerle Gelen Ürünün Alakasız ve Eksik Olması Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Serap
29 Ekim 2025 15:41
464
Mado Menüdeki Hamburgerle Gelen Ürünün Alakasız ve Eksik Olması Hayal Kırıklığı Yaşattı
mado-menudeki-hamburgerle-gelen-urunun-alakasiz-ve-eksik-olmasi-hayal-kirikligi-yasatti-1.jpg

profile
Can
22 Nisan 2025 02:06
1.521

profile
Eman
19 Kasım 2024 01:27
682
Benzer Şikayet Yaz