Yatak Örtüsündeki Üretim Hatası Kabul Edilmedi
2 Şubat Pazartesi günü Akmerkez Madame Coco'dan yatak örtüsü aldım. Eve geldiğimde yatak örtüsünün iç kısmında çizgi halinde bir beyazlık fark ettim. Evim Anadolu Yakası'nda olduğu için 5 Şubat Perşembe günü Palladium'daki Madame Coco'ya götürdüm. Durumu anlattım, görevli beyefendi mağaza müdürlerini telefonla aradı. Mağaza müdürü, kullanıcı hatasından dolayı kabul etmezler dedi; fakat ben yine de yatak örtüsünü bıraktım, çünkü dört günlük bir süreçte herhangi bir kullanıcı hatası olması mümkün değil. Ayrıca o çizgi, çok net bir şekilde üretim hatası olduğunu gösteriyordu. 10 Şubat bugün hâlâ bana bir dönüş olmadı.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Hümeyra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Hümeyra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilciniz Nesrin Hanıma teşekkür ederim. Takip etti ve kısa sürede çözdü.



















