to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat Pazartesi günü Akmerkez Madame Coco'dan yatak örtüsü aldım. Eve geldiğimde yatak örtüsünün iç kısmında çizgi halinde bir beyazlık fark ettim. Evim Anadolu Yakası'nda olduğu için 5 Şubat Perşembe günü Palladium'daki Madame Coco'ya götürdüm. Durumu anlattım, görevli beyefendi mağaza müdürlerini telefonla aradı. Mağaza müdürü, kullanıcı hatasından dolayı kabul etmezler dedi; fakat ben yine de yatak örtüsünü bıraktım, çünkü dört günlük bir süreçte herhangi bir kullanıcı hatası olması mümkün değil. Ayrıca o çizgi, çok net bir şekilde üretim hatası olduğunu gösteriyordu. 10 Şubat bugün hâlâ bana bir dönüş olmadı.
Hepsiburada Madame Coco mağazasından yatak örtüsü aldım. Kullanmaya başlar başlamaz deforme oldu. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturun dediler. Kullandığım ürünü nasıl iade edeceğim, edemem dedim, etmedim. Madame Coco müşteri hizmetlerini aradım, Hepsiburada'dan aldığın içi...
29 Aralık'ta Madame Coco online mağazasından alışveriş yaptım, 4 Aralık'ta kargom elime ulaştı. Koliyi açtığımda bir ürünü yanlış göndermişler. Stoklara baktığımda o ürün yoktu; aslında yanlış göndermediklerini düşündüm, kesin ellerinde yoktu. Siparişte oluştuğu için böyle yaptılar, müşteri iade ile...
Yorumlar