Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yatak Örtüsü Hayal Kırıklığı

5 Ocak 2025 12:47195
İsa'nın Teşekkür Mesajı
Ürünü değişim için aradılar mağazadan. Akşam gideceğim değişim için teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için. İlk defa zaten bu markadan sorun yaşadım yoksa çoğu ürünlerinden hep memnun kaldım. Sorun geçte olsa çözüldü. Tekrar teşekkürler kolay gelsin🌹

Madame Coco'dan aldığım yatak örtüsü tüylendi ve ip çekmesi oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, red cevabı aldım. Zamanla böyle oluyor dendi. Ürünü 1 yıl önce aldım fakat yeni kullanmaya başladım. 3 ayda ürün kullanılamaz hale geldi. Sonucu böyle beklememiştim.

6 Ocak 2025 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

İsa
6 Ocak 2025 15:49

Madame Coco dan aldığım yatak örtüsü komple ip çekti ve tüylendi çok toz bırakıyor ve kullanılamaz hale geldi 3 ay kullandım kaldırdım. Mağaza da inceleme aldılar red olarak dönüş yapıldı. Bir yıl önce aldığım ve zamanla böyle oluyor dendi. Ben zaten aldığım anda kullanmadım örtüyü. 3 ayda bu halde. Diyelim ki 1 yıl kullanana da bu cevap verilmemeli. Yılda bir örtü mü değiştirsin insanlar. Ben ürünü almanızı ve değişim talebimi tekrar incelenmesini istiyorum

İsa
8 Ocak 2025 17:06

Ürünü değişim için aradılar mağazadan. Akşam gideceğim değişim için teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için. İlk defa zaten bu markadan sorun yaşadım yoksa çoğu ürünlerinden hep memnun kaldım. Sorun geçte olsa çözüldü. Tekrar teşekkürler kolay gelsin🌹

9 Ocak 2025 13:54

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yatak Örtüsünde Beklenmedik Sorun Ve İletişim Eksikliği

7 Ocak 2025 13:01534

Madame Coco'dan yatak örtüsü siparişi verdik. 31.12.2024'te hızlı şekilde geldi. Kontrol ettik, sorun yoktu. Yarım saatl...

Yatak Örtüsünde Beklenmedik Sorun Ve İletişim Eksikliği
Yatak Örtüsünde Beklenmedik Sorun Ve İletişim Eksikliği
Yatak Örtüsünde Beklenmedik Sorun Ve İletişim Eksikliği
Yatak Örtüsünde Beklenmedik Sorun Ve İletişim Eksikliği
+3
5
Çözüldü

Madame Coco Yatak Örtüsü Kalitesizliği

12 Eylül 2024 18:37428

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yatak Örtüsü Dökülüyor, Değişim Talebim Reddedildi

17 Temmuz 2025 23:24477

"Malatya AVM City Madame Coco basta İrem Hanim olmak üzere tüm çalışanlarına teşekkürler çok ilgilendiler bir yanlış anlaşılma yüzünden firmayla ilgili olumsuz şeyler söyledim aslı hiç öyle değilmiş meğer ürünümü sorunsuz değişim yaptılar iyi çalışmalar dilerim"

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Örtüsüne Çözüm Sunulmuyor

11 Ağustos 2025 17:45603

"Teşekkür ederim..."

1

İade Sürecinde 1 Ayı Aşan Gecikme

26 Şubat 2025 11:42330

Madame Coco'dan aldığım bir yatak örtüsünü iade ettiğimde, süresi içerisinde (14 iş günü) iademin yapılacağı söylendi. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru