to read complaints and reviews, or file yours.Bambu Kapaklı Saklama Kaplarının Yağ Kokusu Sorunu
Eylül ayında Ağrı Doğubayazıt mağazasından aldığım Madame Coco bambu kapaklı saklama kaplarının kapak kısmında ağır bir yağ kokusu var. Ne yaptıysam geçmedi, kahveye ve her şeye kokusu geçiyor. Nasıl çözülür bilemiyorum, ne yaptıysam geçmiyor. Mağaza görevlilerine söylediğimde, hepsi kokuyor falan denildi ama o kadar para verip ürünü çöpe atmak istemiyorum. Şu an hepsini boşalttım, mecburen her şeye koku siniyor. 3 paket 3'lü almıştım ama bir paketinde bu sorun var. Zaten ambalajda da yağ izi vardı aldığımda, sadece ambalajdadır diye önemsememiştim ama kavanoz kapakları da çok ağır kokuyor.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Mağazadan bugün aradılar red geldi diye bu nasıl bir çözüm süreci bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum sizden kaynaklanan hatayı bile telafi edemiyorsunuz
Bu bambu kapaklı üründen altı adet aldım üzerinde kapakları yağlayıp o şekilde kullanın yazıyordu ben de yağladım sonrasında yıkadım. Yağ kokusu bambu kapağın içine sindi ve ne koyarsam kokutuyor!. Bu müşteri kaynaklı değil ürün kaynaklı bir sorundur!. Aldığım 6 adet bambu kapaklı saklama kabını asla kullanamıyorum o yüzden