to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco Web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimin durumunu görebilmek için tekrar hesabıma ulaşamadım. Şifremi kabul etmedi, şifre yenileme asla geri mail göndermedi. İnternet sitesi üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap verilmedi. Siparişim bugün dağıtıma çıktı ve 1 saat içinde iadesi başladı. Kargo şirketinden beni hiç kimse aramadı. Evde olmama rağmen kargo elime ulaşmadı. Kargo ile iletişime geçtiğimde ilk adresimde olmadığım ve bana ulaşamadıkları için bir sonraki iş günü teslim edeceklerini söylediler. Adresimde olduğumu belirtince de hasar kaynaklı iade sürecini başlattıklarını söylediler. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Üye olmadan alışveriş yapılabiliyor fakat üye olmadan sipariş kontrolü olmuyor. İade sürecimi nereden takip edeceğim?
Madame Coco application üzerinden iş yerim için yüklü bir alışveriş yaptım. Siparişimin durumunu görebilmek için tekrar hesabıma ulaşamadım. Şifremi k...
Madame Coco alışverişi sonrası muhatap bulamıyorum. Mail attım dönüş yok. Kargo durumu hakkında bilgi alamıyorum. Üye olmadan alışveriş yaptım sorasında sipariş takibi sağlayamadım. Kargo yola çıkmamış ise iptal etmek istiyorum. Bu kadar iletişim sorunu yaşanmasında anlamış değilim.
19 Kasım tarihinde verdiğim 2451728152615212 numaralı siparişim deki 7 parça üründen 3 tanesini gönderdiler, kalanlar hakkında defalarca aradım neredeyse 3 ay oldu, sipariş de yok para iadesi de yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir saat ayırmak gerekiyor ve sitesinde siparişim görünmüyor, müşt...
Madame Coco'dan Kasım indirimlerinde alışveriş yaptım ve keşke yapmasaydım. Bu nasıl bir ilgisizlik ve alakasızlıktır? İlk alışverişimde şifremi unuttum ve şifremi sıfırlamak için talepte bulundum ancak şifre mailime ulaşmadı. Uzun uğraşlar ve dakikalarca bekleyişten sonra müşteri hizmetlerine ulaşa...
02.12 akşamı Madame Coco uygulamasından alışveriş yaptım. Kullanıcı girişimi bir türlü kabul etmediği için üyeliksiz alışveriş yaptım. Daha sonra farklı bir şey almak için onu iptal etmek istedim. İptal et deyince PTT kargodan iade edebilirsiniz diye bir yazı çıktı. Ondan vazgeçip ertesi sabah müşte...
Yorumlar