to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde saat 13:00 sularında Forum Mersin Alışveriş Merkezi’indeki Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada, internet üzerinden beğendiğim ürünlerin stok durumunu ve mağazada bulunup bulunmadığını öğrenmek istedim. Ürün kodunu personele iletmeme rağmen, personel barkodu olmayan ürüne bakamayacaklarını söyleyerek tersleyici bir tavır sergiledi ve yardımcı olmadı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve mağazadan üzülerek ayrıldım.
Personelin müşterilere karşı daha hoşgörülü ve yardımcı bir tutum sergilemesini, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve mağazada organizasyonun geliştirilmesini bekliyorum. Ayrıca, personellere müşteri memnuniyetini artıracak şekilde eğitim verilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45’te Esenler Üç Yüzlü Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girer girmez personel tarafından “10 dakika sonra kapatacağız” uyarısıyla karşılaştım. Zaten zor bulduğum ve almak istediğim 2’li fosforlu cam kupa mağazada mevcuttu, ayrıca iki takım b...
24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Kepez Şafak Mahallesi 4261. Sokak’ta bulunan Madame Coco şubesine saat 13:30 civarında indirimli ürünlerle ilgili bilgi almak için girdim. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasadaki personel sorularıma içtenlikle yardımcı olurken, kısa siyah saçlı başka bir kadı...
02/09/2025 tarihinde Yalova Star AVM'deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında M***** isimli satış temsilcisi, kasadaki arkadaşına yüksek sesle "seni yemeğe götüreyim mi" gibi uygunsuz ve profesyonellikten uzak ifadeler kullanıyordu. Kasadaki çal...
Yorumlar