Madame Coco Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Özlem · 2025-10-18T01:06:59+03:00

17 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 551,89 TL tutarında bir ürün siparişi vermek istedim. Sepetime eklediğim ürün için BonusFlaş ile ödeme yaptım, banka hesabımdan ücret çekildi ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Ödeme işlemi sadece bankamda gözüküyor, Madame Coco’nun sitesinde herhangi bir kayıt yok. Durumu hemen Madame Coco müşteri hizmetlerine yazılı olarak bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin onaylanmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümlenmiştir. Mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Özlem

Firma bana ulaştı ödemenin yapılacağı söylen bir haftadır ödeme yapılmadı