to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Madame Coco mağazasından almış olduğum 2 adet nevresim takımı, daha 1 kez kullanım ve yıkamanın ardından renkleri atmıştır. Bunun üzerine aldığım mağaza olan Y**** K***** şubesine ürünlerimi götürdüm ve incelemeye gideceği, sonucunun bana bildirileceği söylendi. Uzun bir inceleme sonucunda elime yırtılmış bir kağıtla sonuç verildi ve cevap şu şekilde: "İlgili deformasyon, ağartıcı vb. kimyasal maddenin ürün ile temasından kaynaklı oluşan bir durumdur." Yıllardır alışveriş yaptığım ve ilk kez bir üründe yaşamış olduğum bu problemde Madame Coco mağazasının bu suçlayıcı cevabı hiç hoş olmadı. Gerçekten bu sorunum çözülmez ise hem alışveriş yapmayı bırakacağım hem de sosyal mecralar dahil her platformda anlatmaya çalışacağım bu durumu elimden geldiğince!
Bir buçuk ay önce Madame Coco'dan iki adet tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Nevresim takımlarını iki kez yıkadım ve bu süreçte nevresim takımlarından biri yırtıldı ve inceldi, diğeri ise inceldi ve rengi soldu. Ürünü faturası ile birlikte mağazaya götürdüm ve mağaza çalışanı ürünün incelemey...
Madame Coco'dan '3 al 1 öde' kampanyası dahilinde aldığımız nevresim takımları bir yıkamadan sonra rengi soldu, çizgiler oluştu. Mağazaya çözüm için gittiğimizde, iki nevresim sorunlu olduğu halde sadece birini değiştirdiler. Üstelik bunu bize özel bir jestmiş gibi sunup, diğerini değiştiremeyecekle...
Madame Coco nevresim takımı aldım, ikinci yıkamada üzerinde çizgiler oluştu. Mağaza ile iletişime geçtiğimde %100 pamuk olmayanlarda bu şekilde çizgiler oluşabileceğini söylediler. Değerlendirmeye alalım ama sonuç değişmez dediler. Dedikleri gibi de kullanıcı hatası denilip gönderildi. Madem öyle, b...
Madame Coco firmasından 16.05.2024 tarihin de Arnavutköy avlu34 mağazasından 4 parça ürün almış bulunmaktayım. Aldığım ürünlerin bir tanesi nevresim t...
Yorumlar