to read complaints and reviews, or file yours.Nevresim Takımlarının Renk Solması Ve Suçlayıcı Cevap
Yaklaşık 3 ay önce Madame Coco mağazasından almış olduğum 2 adet nevresim takımı, daha 1 kez kullanım ve yıkamanın ardından renkleri atmıştır. Bunun üzerine aldığım mağaza olan Y**** K***** şubesine ürünlerimi götürdüm ve incelemeye gideceği, sonucunun bana bildirileceği söylendi. Uzun bir inceleme sonucunda elime yırtılmış bir kağıtla sonuç verildi ve cevap şu şekilde: "İlgili deformasyon, ağartıcı vb. kimyasal maddenin ürün ile temasından kaynaklı oluşan bir durumdur." Yıllardır alışveriş yaptığım ve ilk kez bir üründe yaşamış olduğum bu problemde Madame Coco mağazasının bu suçlayıcı cevabı hiç hoş olmadı. Gerçekten bu sorunum çözülmez ise hem alışveriş yapmayı bırakacağım hem de sosyal mecralar dahil her platformda anlatmaya çalışacağım bu durumu elimden geldiğince!
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorunum çözüldü
