Mağaza Çalışanının Tutumu Ve Yanlış Bilgilendirme
Şişli Cevahir AVM'ye doğru giderken sağda kalan mağazada, turuncu saçlı bir hanımefendiye saat 9'dan önce mağazaya girmeme rağmen mağazanın kapandığını söyledi. Ayrıca, ona ürün gösterdiğimde, ısrarla kendisi o ürün olmamasına rağmen 'bu ürün' diyerek yanlış bilgilendirdi. Konuşma tarzı hiç hoş değildi. Kendisine, hitap şekline dikkat etmesini önemle arz ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna iletişim bilgilerinizi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olundu teşekkürler
Teşekkür ederim sorun çıkartmadan çözüldüğü için













