Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağaza Çalışanının Tutumu Ve Yanlış Bilgilendirme

553
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorun çıkartmadan çözüldüğü için

Şişli Cevahir AVM'ye doğru giderken sağda kalan mağazada, turuncu saçlı bir hanımefendiye saat 9'dan önce mağazaya girmeme rağmen mağazanın kapandığını söyledi. Ayrıca, ona ürün gösterdiğimde, ısrarla kendisi o ürün olmamasına rağmen 'bu ürün' diyerek yanlış bilgilendirdi. Konuşma tarzı hiç hoş değildi. Kendisine, hitap şekline dikkat etmesini önemle arz ederim.

1 Mayıs 2025 11:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna iletişim bilgilerinizi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Zeynep
28 Aralık 2025 21:46

Yardımcı olundu teşekkürler

Zeynep
29 Aralık 2025 15:09

Teşekkür ederim sorun çıkartmadan çözüldüğü için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Satış Temsilcisinin İlgisizliği

705

Bu akşam 21.30 saatlerinde Kartal Anatolium Marmara AVM'de Madame Coco'dan ürün almak için kasaya gittim. Üst katta kasa...

Müşteri Hizmetlerinde Sınırlama Ve Saygısızlık

861

Merhabalar, Silivri Vega AVM Madame Coco mağazasına gittim. Saat 9:30'du ve içeri girer girmez mağaza çalışanı kasa nokt...

Madame Coco Çalışanın   Çirkin Tavırları

425

Madame Coco Lens İstanbul şubesinin uzun zamandır müşterisiyim. Mağaza Müdürü D-- Hanım şubeden ayrıldıktan sonra bu şub...

Çözüldü

Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Erken Kasa Kapatılması Nedeniyle Alışverişin Yarıda Kalması

770

"Şikayetime gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür ederim."

1 Destek2 Yorum

Erken Kapanan Mağaza Şoku

702

Turgutlu mağazasında yaşadığım kötü bir deneyimi anlatmak istiyorum. Bu mağaza saat 9'da kapanan bir mağaza ama ben saat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru