Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Valizimin Tekerleği Kayboldu, Yardım İstiyorum

Madame Coco Valizimin Tekerleği Kayboldu, Yardım İstiyorum
59
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
Nesrin Hanım başta olmak üzere tüm marka temsilcilerine teşekkür ederim. Ülkemizde bu kadar ilgili ve destekleyici bir müşteri hizmetleri mekanizmasının olması hayret verici derecede bizi mutlu etti. İyi ki varsınız.

Madame Coco’dan aldığım orta boy valizin bir tekerleğinin 31 Mayıs tarihli uçuşum sonrasında kaybolduğunu fark ettim. Valizi İstanbul’dan almıştım ve normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da zorlayıcı bir durum yaşanmadı.

Şu anda valizi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bu yüzden mağduriyetimin giderilmesi için kaybolan tekerleğin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ücretini ödeyerek de yedek tekerlek almak istiyorum. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

28 Haziran 10:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Vedat Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Haziran 17:51

Değerli Madame Coco Müşterimiz Vedat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

2 Temmuz 12:18

Değerli Madame Coco Müşterimiz Vedat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Vedat
2 Temmuz 12:24

Nesrin Hanım başta olmak üzere tüm marka temsilcilerine teşekkür ederim. Ülkemizde bu kadar ilgili ve destekleyici bir müşteri hizmetleri mekanizmasının olması hayret verici derecede bizi mutlu etti. İyi ki varsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Kirli Valizler, İade Sürecinde Gecikme

1.847

Madame Coco dan iki adet valiz aldım. Valizin kabin boy olanı ki ütünün içinde kırık geldi. Orta boy olanı da bildiğin k...

Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor, İptal Ve İade Süreci İşlemiyor!

1.839

"Arayıp benimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim çok nazik bir şekilde ilgilendiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
TrustBuy Skoru