to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Ürün Etiketindeki Yanlış Fiyat
25 Eylül 2024 tarihinde Amasya Merzifon a yeni açılan Madame Coco Pop up adlı mağazadan resimdeki ürünü almak için kasaya gittim. Ürünün üzerinde 299,99 TL yazıyordu fakat kasada 399,99 TL çıkıyor. Başka bir üründe de 399,99 TL yazıyor fakat kasada farklı bir fiyat çıkıyordu. Kasiyer olan arkadaş etiket fiyatları değişmiş yapacağım hiçbir şey yok dedi. Bende ürünün üzerindeki fiyat neyse ben o fiyattan almak istiyorum ve bu benim hakkım, üzerindeki fiyatı değiştirmek sizin sorumluluğunuzda dememe rağmen, ben bir şey yapamam, kasadaki fiyat neyse onu ödeyeceksiniz dedi ve bende ürünleri almadan çıktım. O anda mağdur durumda olan benim. Sizin gibi bir mağazaya yakıştıramadım bu durumu.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Personelinizi uyarmanız benim için hiçbir şey ifade etmiyor. Sonuçta ben o ürünü istediğim fiyattan alamadım. Bir daha hiçbir mağazanıza uğramam.
