Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı Ve Mağaza Müdürü Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
26 Ekim 2025 18:02
274
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum Madame Coco ekibi tarafından giderildi. İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim.”

26.10.2025 tarihinde saat 17.30-17.32 arasında Madame Coco’nun Emaar AVM şubesinde, 1kkutu0109068 kodlu dolap düzenleyicisinden üç adet almak istedim. Ürünlerin etiketinde 79,99 TL yazıyordu. Ancak ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, kasiyer etiketteki fiyatın yanlış olduğunu söyleyerek ürünlerin fiyatının 399,99 TL olduğunu belirtti ve satış bu fiyattan yapılmak istendi. Tüketici olarak etikette yazan fiyattan alma hakkımı hatırlatmama rağmen, mağaza müdürü tarafından sert ve hoş olmayan bir üslupla karşılandım. Satış işlemi tamamen iptal edildi, herhangi bir çözüm ya da teklif sunulmadı.

Daimi müşterisi olarak Madame Coco’dan bu tarz bir yaklaşım beklemezdim. Ürünlerin etikette gördüğümüz 79,99 TL’den tarafımıza satılmasını ve mağaza müdürünün davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

etiket-fiyati-ve-magaza-muduru-davranisi-nedeniyle-yasanan-olumsuz-deneyim-2.jpg
etiket-fiyati-ve-magaza-muduru-davranisi-nedeniyle-yasanan-olumsuz-deneyim-1.jpg
27 Ekim 2025 12:36 (Şikayetten 18 saat sonra)
Ebru
Ebru
27 Ekim 2025 12:46

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim.

Ebru
Ebru
06 Kasım 2025 14:25

Sorunum Madame Coco ekibi tarafından giderildi. İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Puanım İzinsiz Kullanıldı, Mağdur Edildim!

profile
25 Ağustos 2025 03:32
856
5
Zilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 19:08
1.244
"Müşteri hizmetleri temsilcisi M**** hanım çok yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim online özel ürünü almak istediğimi belirttim ilgilendi ve ürüne indirim kuponu tanımladı Anneler Günü için alamadığım hediyemi böylelikle almış oldum teşekkür ederim tekrardan böyle ilgili personeliniz olduğu içinde firma gerçekten şanslı birkaç kişi yüzünden müşteri kaybı oluşmasının önüne böyle geçilebiliniyor"

Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamadım

profile
12 Ekim 2025 21:03
3.052

Madame Coco Mağazasında Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı

profile
25 Ekim 2025 23:21
2.415
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Mağazada Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
29 Mayıs 2025 17:06
2.691
Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Mağazada Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi
Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Mağazada Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru