Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Coco Rezil Kırık Tabaklı Gelip Değişimde Eksik Tabak Gönderildi

Madame Coco Rezil Kırık Tabaklı Gelip Değişimde Eksik Tabak Gönderildi
Umut
25 Eylül 2024 19:02870

Madame Coco dan 6 kişilik yemek takımı söyledim. 6 tane büyük 6 tane orta 6 tane küçük 6 tane de kase gelmesi gerekiyordu. Gelen ürünlerde en büyük olan tabak kırık geldi. Videosunu çekip iade ettim. Yenisiyle değiştirileceğini söylediler. Gönderdiğim kargo olduğu gibi geri geldi ve içindeki kırık olanı alıp olduğu gibi yırtık koliyle geri göndermişler. 2 sefer iade etmeme rağmen hala 1 büyük tabağım eksik. Madame Coco nun en yakın mağazasına gittim ve tabak rica ettim komple iade etmem gerektiğini ama oraya edemeyeceklerimi ve ellerinde yenisinin olmadığını söylediler. Paramla rezil oldum 1 tabak için kendilerini kirlettiler yazıklar olsun. Dünya para verip aldım en önemli tabağım eksik

26 Eylül 2024 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda, siparişinizin farklı bir platform üzerinden gerçekleştiğini ve ürünün tarafınıza hasarlı ulaştığını anlıyoruz. Üzülerek belirtmeliyiz ki aracı site üzerinden yapılan siparişlerle ilgili olarak doğrudan bir müdahalede bulunmamız mümkün değildir. Bu durumda, yaşadığınız sorunla ilgili olarak doğrudan ilgili platform ile iletişime geçmenizi öneririz. Siparişinizle ilgili detayları ve yaşadığınız problemi onlara ilettiğinizde size yardımcı olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Umut
Umut
30 Eylül 2024 13:34

Ben sizin sitenizden sipariş verdim kırık geldi geri gönderdim. Trendyol'dan sipariş verdim Madame Coco olarak o da eksik geldi. Ne yazacağım nereye yazacağım? 1 tane servis tabağım eksik onu ulaştırmanız lazım. PTT Kargo'yla çalışıyorsunuz diye gittim PTT ye bıraktım gelip kırık ürününüzü bile almadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Madame Coco'da Yaşanan Sipariş Sorunları

Zeliha
13 Kasım 2024 11:002.003

Madame Coco'dan başıma gelen son derece kötü bir müşteri deneyimini anlatmak istiyorum! 3 farklı sipariş verdik ve her b...

3

Madame Coco Kırık Ürün Mağduriyetimi Telafi Etmiyor.

Halime
28 Eylül 2024 17:293.286

Madame Coco ' dan yemek takımı siparişi verdim. 2 yemek tabağının ucu kırık geldi, müşteri temsilcisi çok parçası ürün o...

Madame Coco Kırık Ürün Mağduriyetimi Telafi Etmiyor.
Madame Coco Kırık Ürün Mağduriyetimi Telafi Etmiyor.
Madame Coco Kırık Ürün Mağduriyetimi Telafi Etmiyor.

Kırık Yemek Takımları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sümeyra
Sümeyra
Madame Coco
9 Aralık 2024 16:071.362

Madame Coco Web sitesinden 2 adet 6 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Gelen kargoda neredeyse tabakların hepsi kırıktı...

Kırık Yemek Takımları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Yemek Takımları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Yemek Takımları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Yemek Takımları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
5
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sidar
24 Şubat 2025 22:26904

"Şikayetim dikkate alınarak geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Memnun kalmadığım bir konu vardı o da PTT Kargo ile hasarlı ürünümü göndermiş olmaları. PTT Kargo çalışan sorumsuzlukları ile uğraşmak zorunda kaldım..."

Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Madame Coco Online Alışveriş Faciası

Şebnem
18 Nisan 2024 19:351.678

Madame Coco onlinedan alışveriş yaptım. Kargo paketi sağlam olmasına rağmen paketin içindeki cam ürünlerden biri kırık, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru