to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Kırık/ Kullanılmış Tabure
Hepsiburada'dan aldığım tabure kırık çıktı. Madame Coco satıcısından iki tane rabah tabure aldım, biri kırık çıktı. Kargodan kaynaklı değil, kutu sağlamdı ve kutunun içinde kırılacak ürünler vardı. Onlara hiçbir şey olmamış. Resimlerde de göründüğü gibi hem ayağında kırık var, hem de üstünde leke/boya var. Ben iade değil, değişim talep ediyorum.
Değerli Madame Coco müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda, siparişinizin farklı bir platform üzerinden gerçekleştiğini ve ürünün tarafınıza hasarlı ulaştığını anlıyoruz. Maalesef, aracı site üzerinden yapılan siparişlerle ilgili olarak doğrudan bir müdahalede bulunmamız mümkün değildir. Bu durumda, yaşadığınız sorunla ilgili olarak doğrudan ilgili platform ile iletişime geçmenizi öneririz. Siparişinizle ilgili detayları ve yaşadığınız problemi onlara ilettiğinizde size yardımcı olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
