Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Coco Havlularda Oluşan Renk Değişikliği

29 Mayıs 2024 18:31317

Madame Coco dan aldığım havlularda yıkandıktan bir süre sonra üzerine çamaşır suyu dökülmüş gibi renk değişikliği meydana geldi ve diğer havlulara da bulaştı. Maalesef hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Elimde şu an iki tane daha var yine aynı şekilde. Bunun telafisi nasıl yapılacak bilmek istiyorum.

Gelişme

17 Ağustos 2024 15:24

Madame Coco'dan 5 ay önce havlu aldım. Aldığım havlularda çamaşır suyu benzeri lekeler oluştu ve diğer tüm havlularıma bulaştı. Buradan yazdım bana ulaşıp havluların incelenmeye götürülmesi gerektiğini söylediler. Gönderdim 55 günün sonunda gelin yenilerini alın dediler. 3 havlu götürdüm fakat fiyatlarda değişmişti üç havlu için fiyat farkı vermek zorunda kaldım. Bununla da bitmedi tabi. Geçen hafta aldığım havluyu bir defa yıkadım ve aynı sorunu tekrar yaşadım yeşil havluda sarı leke oluştu. Şimdi soruyorum. Zararımı kim karşılayacak zira tüm havlularıma bulaştı. Ayrıca ne tür bir boya kullanılıyor, elimize yüzümüze ne sürüyoruz biz? Bununla ilgili diğer kanallara da şikayetimi dile getireceğim

1 Destek
30 Mayıs 2024 10:26 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

30 Mayıs 2024 12:04

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Havlu Tüy Dökme

23 Nisan 2024 20:10916

Madame Coco'dan banyo havlusu aldım, yedekte kullanmak üzere. Aldıktan aylar sonra kullanmaya başladım ve ilk yıkamada t...

Madame Coco Geç Ve Kirli Gelen Sipariş

6 Aralık 2023 10:1164

Madame Coco üzerinden 11 Kasım günü oluşturduğum siparişim gecikmeler ile 4 Aralıkta elime ulaştı. Aldığım iki havlunun ...

Madame Coco Geç Ve Kirli Gelen Sipariş
5
Çözüldü

Madame Coco'dan Aldığım Halılar Kullanılamayacak Halde Kokuyor

26 Aralık 2023 22:061.001

"Geç ve şikayet üzerine de olsa iade yapıldı. Teşekkürler"

Madame Coco Yıkama Talimatlarına Uygun Kullanılan Havluların Renk Akıtması

21 Ekim 2025 21:02286

17 Ekim’de Madame Coco’nun kendi web sitesinden sipariş ettiğim hicampe %100 Pamuk Plaj Havlusu - Turkuaz - 70X150 cm (1...

Madame Coco Yıkama Talimatlarına Uygun Kullanılan Havluların Renk Akıtması
1

Madame Coco Eksik Sipariş, Fatura Yok, Müşteri Hizmetleri Yok

19 Aralık 2023 10:38490

Madame Coco'dan havlu siparişi verdim. Havlular karmakarışık ve buruşuk bir şekilde koliye konulmuş. Bir havlu eksik. İn...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru