to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Demlik Setinde Kapağının Olmaması Nedeniyle Mağduriyet
İzmir’deki Madame Coco mağazasından çeyizim için aldığım Madame Coco Bonneville demlik setini 5 gün önce kutusundan açtığımda, demlik kapağının olmadığını fark ettim. Satın alırken ürünün eksik olduğuna dair “teşhir ürünü, kapağı yok” benzeri hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden ürünün tam ve eksiksiz olduğunu düşünerek aldım.
Demliği uzun süre çeyiz için sakladığım ve fişi de yanımda olmadığı için şu an elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Buna rağmen ürünün kapağının eksik gelmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Madame Coco’nun, satın aldığım Bonneville demlik için uygun kapağın temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Westpark Madame Coco mağazasından çeyizim için bir demlik satın aldım. Ürünü alırken paketi açmadan kaldırdım, bu yüzden eksik olup olmadığını o anda fark etmedim. Demliği yaklaşık 5 gün önce kutusundan çıkardığımda kapağının olmadığını gördüm.
Ürünü alalı uzun zaman geçtiği için fiş veya faturam şu an elimde değil ancak ürününüz eksik parça ile satılmış durumda. Mağazadan almış olmama rağmen kapağın hiç konulmadığını düşünüyorum.
Madame Coco’dan, mağazadan aldığım bu demliğin eksik olan kapağının temin edilmesini ve tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşenur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Slip
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşenur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşenur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilginiz için
