to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan Antalya İsmetpaşa şubesinden aldığım Tiere Teapot Set 1000 ml / 2150 ml üstü porselen altı çelik çaydanlığın porselen demlik tabanında sızdırma sorunu yaşıyorum. Porselen demlikten akan su alt çelik demliğe damlıyor ve bir süre sonra alttaki suyun rengi çay rengine dönüyor. Bu durum...
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Nostalgic Daisy porselen demlik, ilk kullanımda çatladı ve alt kenarından parçaları döküldü. Ürünü yalnızca içine ...
Arkadaşım tarafından hediye olarak alınan ve halen Madame Coco mağazalarında satışı devam eden Colored Nostalgic Teapot model demlikte, gıda ile doğru...
24 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Madame Coco mağazasından Bonneville teapot model bir demlik satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde alt demlik kısmının kapağının olmadığını fark ettim. Çay suyunun buharı doğrudan dışarı çıktığı için demliği kullanırken elime zarar gelmesinden endişe ediyorum ve bu ...
Madem Coco markasına ait 8682116901802 kodlu demliği satın aldım ve ilk kullanımda, içine sıcak su koyar koymaz demliğin kırıldığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen bu sorunla karşılaştım. Ürünü satın aldığımda herhangi bir fatura veya fiş verilmediği için elimde belge bulunmuyor...
4 Kasım 2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Madame Coco mağazasından çeyizim için Nostalgic Alita Teapot model bitki çayı demliği satın aldım. Ürünü ilk kez 14 Kasım 2025 tarihinde kullandık. Ancak, ürün bitki çayı demlemek amacıyla tasarlanmasına rağmen ocağa koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra ...
09/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 8684427184998 ürün kodlu Clarus çaydanlık takımını sipariş numarası 3046406336325654 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda üst demlik kısmında ciddi şekilde soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Ürünü çok beğenerek almıştım a...
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay önce Aydın Forum AVM şubesinden demlik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve demliğin kolu ısınınca iade etme...
Kırşehir Madame Coco’dan hediye gelen çaydanlık takımının daha önce kullanılmış olduğunu ve demlik kısmının kapağının olmadığını fark edip, ertesi gün değişim için Kayseri’deki bir şubesine götürdüm. Benden 1 aylık süre istediler. Bugün gelen telefonda ise ürünün değişiminin reddedildiğini söyledile...
Merhaba Anneler günün de anneme almış olduğum çaydanlık demlik kısmında çay dökülen yerde çatlama oldu. Mağazanız ve prosedürünüz incelemeye göndermemiz gerekiyor diye dönüş yaptı. Kullanıcı hatası görüntüden anlaşılır. Bende bu sektörde yöneticilik yapan biri olarak inceleme mercisi mağaza müdürü ...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi M**** hanım çok yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim online özel ürünü almak istediğimi belirttim ilgilendi ve ürüne indirim kuponu tanımladı Anneler Günü için alamadığım hediyemi böylelikle almış oldum teşekkür ederim tekrardan böyle ilgili personeliniz olduğu içinde firma gerçekten şanslı birkaç kişi yüzünden müşteri kaybı oluşmasının önüne böyle geçilebiliniyor"
Van Merkez'de bulunan Van Mall AVM'deki Madame Coco mağazanızda, 07.05.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Anneler Günü için hediye ararken Bonneville De...
Geçen hafta Madame Coco’dan hediye olarak aldığım Nostalgic Daisy demlik, kutusundan kırık çıktı. Değişim için mağazaya gittiğimizde, “Bunu sizin kırmadığınız ne malum? ” şeklinde oldukça hoş olmayan bir yaklaşımla karşılaştık. Eğer ürünü biz kırmış olsaydık, değişim talebinde bulunmazdık; sorumlulu...
Madame Coco'dan aldığım çaydanlık demliği kapaksız geldi. Çok kötü ve dikkatsiz bir site. Kaç defadır başıma bu tarz şeyler geliyor. İade edilen ürünleri incelemeden başka müşteriye yolluyorlar ya da inceliyorlar, işlerine öyle geliyor. Bir daha Madame Coco'nun internet sitesinden alışveriş yapmayac...
06.01.2024 tarihinde Madame Coco'dan CMK 6001 Cam Çay Makinesi (Kırmızı 2L) aldım. Üst demlik kırıldı. Satın aldığım mağaza (Antalya Işıklar Cadde) marifetiyle, kırılan demlik 06.12.2024 tarihinde servise gönderildi. Ancak, aradan bir süre geçtikten sonra ilgili mağazanın araması sonucu; ürünün kul...
Mona Çay Demliği Seti - Lacivert/Beyaz Ürün Kodu: 8684427120798 bu ürünü aldım fakat fotoğrafta görünen demliğin kapağı içinde yok, bir tane bardak ve demlik gönderilmiş. Demlik kapağını göndersinler ya da ücreti geri iade etsinler. Fotoğraftaki bardak ile de aynı bardak değil gönderdikleri. B**** E...
Madame Coco adlı girmeden çok beğenerek yoğurt mayalamak için aldığım tencere hiç ateşe değmemesini rağmen boyası kalktı ve bariz belli. Demlikte boyası attı. Hadi bu ateşe değdi attı. Diyelim ki yine de atmamalı ama tencere neden böyle oldu. Sözde 2 yıl garantisi var ürünümüzün arkasındayız dediler...
Fotoğraftaki faturadan da görüleceği üzere Trendyol'un Madame Coco satıcısından demlik aldım. Daha 4 5 kere kullandım ki bunlarda da kısık ateşte kullandım. En son yine çay yapacakken yine kısık ateşteyken demlik bir anda parçalandı. İçerisinde kaynama derecesinde olmasa da sıcak su vardı. Yanabilir...
"Ücret iademin hesabıma yatacağı alakalı mail aldım teşekkürler"
"Sorunum giderildi, Burçin hanıma teşekkürler... Çok yardımcı oldu"
Dün Madamcoco'dan aldığım demliğin içindeki süzgeci yıkarken parmağımı kestim, derim kalktı. İçinde jilet gibi keskin bırakılmış bir alan var. Bu nasıl bir güvenlik? Bunların tasarımcıları hiç mi düşünmüyor ürünün güvenli olup olmadığını? Süzgecin ağız kısmı
15.09.2024 tarihi saat 15.36'da İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Madame Coco mağazasından çaydanlık aldım. 1 ay sonrasında demlik kısmını ilk kez kullandığımda ibik (ülük) kısmından sızdırma yaptığını fark ettim. Fark eder etmez mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderileceğini söyleyerek faturayı ürünü ...
Hepsiburada sitesinden Madame Coco'dan demlik aldım ikinci kullanımda patladı. Siteden satıcıyla iletişime girdim ve kırık ürünü kutusuyla söylememi söylediler. Ben kutuyu da demliği de çöpe attım. Doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Yeni demlik gönderilmesini istiyorum
3 Kasım 2024 Pazar günü, saat 17.30-18.00 arasında, Muğla Milas Pomelon AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde içeride müşteriyle ilgilenen tek bir çalışan dahi göremedim; mağaza boştu ve bu nedenle yalnızca sergilenmiş olan bir demlik fiyatına bakıp ürünü ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 