to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Capacity Madame Coco mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığımız çaydanlık takımının üst demlik kapağı eksik çı...ktı ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ bu kapağı temin edemediler. Eksik parça için genel merkeze başvuru yapıldı ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri
"Yaşadığım mağduriyeti belirttikten sonra hemen işleme alıp bu mağduriyeti değerlendirmeleri adına ve bu süreci çok iyi takip ettikleri için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
İzmir’deki Madame Coco mağazasından çeyizim için aldığım Madame Coco Bonnev...ille demlik setini 5 gün önce kutusundan açtığımda, demlik kapağının olmadı
6.05.2026 tarihinde Siirt Merkez’deki Siirt Park Madame Coco şubesinden Bonneville Tea Pot tek demlikli çaydanlığı 880 T...L ödeyerek satın aldım. İlk gittiğimizde çift demlikli çaydanlık sorduğumuzda stokta olmadığını söylediler, bunun üzerine tek demlikli çaydanlığı aldık. Eve geldiğimizde eşimin içi
"İlk andan itibaren çok güzel ilgilendiler ve ürünü geri alıp iademi yaptılar. Çok teşekkür ederim"
Madame Coco’dan 3167105873414317 numaralı siparişimle birlikte Boraksita de...mlik satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta PTT Kargo ile Ankara Mamak adresime tesl
"Müşteri temsilcisi N***n Hanıma teşekkür ediyorum."
Madame Coco’dan Antalya İsmetpaşa şubesinden aldığım Tiere Teapot Set 1000 ...ml / 2150 ml üstü porselen altı çelik çaydanlığın porselen demlik tabanında
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Nostalgic Daisy porselen demlik, ilk ku...llanımda çatladı ve alt kenarından parçaları döküldü. Ürünü yalnızca içine
"Müşteri temsilcisi ve Mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Arkadaşım tarafından hediye olarak alınan ve halen Madame Coco mağazalarınd...a satışı devam eden Colored Nostalgic Teapot model demlikte, gıda ile doğru
24 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Madame Coco mağazasından Bonneville teapot model bir demlik satın aldım. Ürünü eve ...getirdiğimde alt demlik kısmının kapağının olmadığını fark ettim. Çay suyunun buharı doğrudan dışarı çıktığı için demliği kullanırken elime zarar gelmesinden endişe ediyorum ve bu
Madem Coco markasına ait 8682116901802 kodlu demliği satın aldım ve ilk kullanımda, içine sıcak su koyar koymaz demliğin... kırıldığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen bu sorunla karşılaştım. Ürünü satın aldığımda herhangi bir fatura veya fiş verilmediği için elimde belge bulunmuyor
4 Kasım 2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Madame Coco mağazasından çeyizim için Nostalgic Alita Teapot model bitki... çayı demliği satın aldım. Ürünü ilk kez 14 Kasım 2025 tarihinde kullandık. Ancak, ürün bitki çayı demlemek amacıyla tasarlanmasına rağmen ocağa koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra
09/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 8684427184998 ürün kodlu Clarus çaydanlık takımını sipariş numa...rası 3046406336325654 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda üst demlik kısmında ciddi şekilde soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Ürünü çok beğenerek almıştım a
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay önce Aydın Forum AVM şubesinden demlik satı...n aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve demliğin kolu ısınınca iade etme
Kırşehir Madame Coco’dan hediye gelen çaydanlık takımının daha önce kullanılmış olduğunu ve demlik kısmının kapağının ol...madığını fark edip, ertesi gün değişim için Kayseri’deki bir şubesine götürdüm. Benden 1 aylık süre istediler. Bugün gelen telefonda ise ürünün değişiminin reddedildiğini söyledile
Merhaba Anneler günün de anneme almış olduğum çaydanlık demlik kısmında çay dökülen yerde çatlama oldu. Mağazanız ve pr...osedürünüz incelemeye göndermemiz gerekiyor diye dönüş yaptı. Kullanıcı hatası görüntüden anlaşılır. Bende bu sektörde yöneticilik yapan biri olarak inceleme mercisi mağaza müdürü
"Müşteri hizmetleri temsilcisi M**** hanım çok yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim online özel ürünü almak istediğimi belirttim ilgilendi ve ürüne indirim kuponu tanımladı Anneler Günü için alamadığım hediyemi böylelikle almış oldum teşekkür ederim tekrardan böyle ilgili personeliniz olduğu içinde firma gerçekten şanslı birkaç kişi yüzünden müşteri kaybı oluşmasının önüne böyle geçilebiliniyor"
Van Merkez'de bulunan Van Mall AVM'deki Madame Coco mağazanızda, 07.05.2025... tarihinde öğlen saatlerinde Anneler Günü için hediye ararken Bonneville De
Geçen hafta Madame Coco’dan hediye olarak aldığım Nostalgic Daisy demlik, kutusundan kırık çıktı. Değişim için mağazaya ...gittiğimizde, “Bunu sizin kırmadığınız ne malum? ” şeklinde oldukça hoş olmayan bir yaklaşımla karşılaştık. Eğer ürünü biz kırmış olsaydık, değişim talebinde bulunmazdık; sorumlulu
Madame Coco'dan aldığım çaydanlık demliği kapaksız geldi. Çok kötü ve dikkatsiz bir site. Kaç defadır başıma bu tarz şey...ler geliyor. İade edilen ürünleri incelemeden başka müşteriye yolluyorlar ya da inceliyorlar, işlerine öyle geliyor. Bir daha Madame Coco'nun internet sitesinden alışveriş yapmayac
06.01.2024 tarihinde Madame Coco'dan CMK 6001 Cam Çay Makinesi (Kırmızı 2L) aldım. Üst demlik kırıldı. Satın aldığım ma...ğaza (Antalya Işıklar Cadde) marifetiyle, kırılan demlik 06.12.2024 tarihinde servise gönderildi. Ancak, aradan bir süre geçtikten sonra ilgili mağazanın araması sonucu; ürünün kul
Mona Çay Demliği Seti - Lacivert/Beyaz Ürün Kodu: 8684427120798 bu ürünü aldım fakat fotoğrafta görünen demliğin kapağı ...içinde yok, bir tane bardak ve demlik gönderilmiş. Demlik kapağını göndersinler ya da ücreti geri iade etsinler. Fotoğraftaki bardak ile de aynı bardak değil gönderdikleri. B**** E
Madame Coco adlı girmeden çok beğenerek yoğurt mayalamak için aldığım tencere hiç ateşe değmemesini rağmen boyası kalktı... ve bariz belli. Demlikte boyası attı. Hadi bu ateşe değdi attı. Diyelim ki yine de atmamalı ama tencere neden böyle oldu. Sözde 2 yıl garantisi var ürünümüzün arkasındayız dediler
Fotoğraftaki faturadan da görüleceği üzere Trendyol'un Madame Coco satıcısından demlik aldım. Daha 4 5 kere kullandım ki... bunlarda da kısık ateşte kullandım. En son yine çay yapacakken yine kısık ateşteyken demlik bir anda parçalandı. İçerisinde kaynama derecesinde olmasa da sıcak su vardı. Yanabilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
