Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Lastikli Çarşafın Çekmesi Ve Ürün İnceleme Sonucundan Memnuniyetsizlik

23 Haziran 2025 15:06313
Banu'nun Teşekkür Mesajı
“Gayet ilgili davrandılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim”

Madame Coco'dan 2 adet lastikli çarşaf aldım. Alırken de çekme yapar mı diye sordum. 30 derecede yıkanırsa çekme yapmaz denildi. Talimatlara uyduğum halde çarşaflar çekmiş, hem de oldukça çekmiş. Ürün incelemeye gitti ve sonuç olarak yüksek ısıda yıkanmış olduğu söylendi. Kesinlikle böyle bir şey yok, Madame Coco’ya yakıştıramadım.

23 Haziran 2025 17:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Banu
23 Haziran 2025 19:00

Çok sevinirim. Sürekli alışveriş yaptığım bir firmadan böyle bir sonuç beklemiyordum

24 Haziran 2025 14:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Banu
25 Haziran 2025 07:17

Sadece arayıp size dönüş yapacağız diyorlar, ama halâ çözüme kavuşan bir şey yok. Ürünleri elimde bekletiyorum, ihtiyacım olduğu halde kullanamıyorum. Madame Coco gibi büyük bir firma olarak para iadesi bekliyorum

Banu
25 Haziran 2025 20:12

Ne zaman çözümlenecek, tüketici hakem heyetinemi başvurayım

1 Temmuz 2025 10:23

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Banu
1 Temmuz 2025 10:26

Çok teşekkür ederim Antares mağaza ve müşteri hizmetleri sorunumu çözdü

Banu
1 Temmuz 2025 10:32

Gayet ilgili davrandılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco'da Defolu Ürün Mağduriyeti: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

16 Mart 2025 12:481.225

Madame Coco'dan aldığım lastikli çarşafı eve gelir gelmez paketinden çıkardım, 30 dakika yıkamaya attım ve kuruyunca yat...

Madame Coco Lastikli Çarşaf Değişim/İadesi

16 Aralık 2023 18:092.369

Antalya merkez 12. Cadde Madame Coco'dan 26/11/2023 tarihinde çift kişilik 160/200 ebatlarında lastikli çarşaf aldım ve ...

İlk Yıkamada Çarşafın Renginin Akması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

4 Mayıs 2025 23:18301

Mağazanızdan kısa süre önce satın aldığım lacivert renkli lastikli çarşaf, ilk yıkamada ciddi şekilde renk saldı. Talima...

Madame Coco Çarşaflarında Hayal Kırıklığı

17 Aralık 2024 23:27390

Madame Coco'dan çeyizim için 2 adet lastikli çarşaf almıştım. Üzerinden birkaç ay geçti ve kullanmaya başladım. Hemen tü...

Madame Coco Çarşaflarında Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
TrustBuy Skoru