Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco kupa

122 Şikayet

72100
(1.737 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco Mağazasında Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

profile
Aysenur
12 Nisan 18:52
118

"Kurumsal kimliğinize yakışır bir geri dönüşüm aldım. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum 🙏"

5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selma
26 Mart 11:21
76
Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Esra
03 Mart 00:46
197
Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Ayçin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirmesi Ve Tekli Ürün Satışı Konusunda Mağaza Deneyimi Sorunu

profile
Ayçin
04 Aralık 2025 17:22
988
5
Kamila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kamila
16 Kasım 2025 19:34
-

"Eksik ürünler diğer karla teslim edildi. Teşekkür ederim."

Kamila Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kırık Gelen Kupa İçin Değişim Ve Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Berfin
07 Kasım 2025 12:54
979
Kırık Gelen Kupa İçin Değişim Ve Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Agresif Davranışı Ve Yanıltıcı Ürün Sergilemesi

profile
Ferhan
23 Ekim 2025 21:10
517
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meryem
20 Ekim 2025 12:59
183

"Müşteri hizmetleri çok ilgili sağ olsun sorunu detaylı anlattı ve hemen olumlu bir şekilde çözümleri teşekkür ederim"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Orhun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Mağdur Edildim

profile
Orhun
18 Ekim 2025 22:09
260
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 20:35
538
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Figen
15 Ağustos 2025 09:35
271

"N*** Hanıma ilgisinden dolayı ve bu sevimsiz süreci nihayetlendirdiği için çok teşekkür ediyorum. Madame Coco iade işlemi ve hediye kupa için teşekkürler."

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Mağazasında Poşet İçin 8 TL Ücret Alınması Şaşkınlığı

profile
Hatice
14 Ağustos 2025 03:18
276
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuba
10 Haziran 2025 21:41
997
Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
27 Nisan 2025 15:19
913
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
22 Nisan 2025 09:44
443

"Benimle görüşen müşteri temsilcisinin nezaketli ve sorun çözücü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

3
Fırat sonucu yetersiz buldu

profile
Fırat
03 Nisan 2025 21:34
537
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
03 Nisan 2025 14:52
713

"Çok güzel ilgilendiler, direkt dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."

Sürekli Kırık Gelen Ürünler Ve Değişim Sorunu
Sürekli Kırık Gelen Ürünler Ve Değişim Sorunu
Sürekli Kırık Gelen Ürünler Ve Değişim Sorunu
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
27 Mart 2025 11:54
806
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

profile
Adnan
25 Mart 2025 17:32
242

profile
Elif
20 Mart 2025 12:17
242
Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?

Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 532 33 00.

Farklı bir sorum var.

Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru