to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco'dan ayrı ayrı tabak ve kase aldım müşteri hizmetlerini arıyorum sadece kırık parçayı mı yoksa hepsini mi göndermem lazım diye. Sanki biz anlamıyoruz müşteri temsilcisine yönlendir diyorum telesekreter aynı şeyi söyleyip duruyor. Sonrada gerekçe bildirmediniz diye görüşmeyi sonlandırıyor. İade işlemleri diyorum nasıl iade edeceğimi söylüyor. Anladık be anladık! Ama derdimi çözmüyor telesekreter madem müşteri temsilcisine bağlamayacaksınız kırk dereden su getirteceksiniz ne diye müşteri hizmetleriniz var. Ben zaten telesekreterle konuşmak istesem onunla işimi hallederdim ben canlı kanlı bir insana derdimi anlatmak istiyorum. İade etmek istedim. Uygulama üstünden zaten hallederim. Hangi çağdayız ya derdimizi anlatmaya insan bulamıyoruz ne yapacağım ben şimdi? İki kase aldım biri kırık 6 tabak aldım biri kırık ne yapacağım ben bunları!
Madame Coco uygulamasından almış olduğum 6 kişilik 24 parça yemek takımı kırık çıktı. Daha henüz ilk elime aldığım kutuda ilk tabak direkt kırıktı. İade ile ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Telesekreterden dolayı artık telesekreterin söylediğine göre ...
Madame Coco internet sitesinden 23 Eylül'de verdiğim yemek takımı siparişinde, bir kasenin ufak bir kırık olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kasenin değişimini talep ettim. Kendileri ürünü iade ederek yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ürünü iade edip 30 Eylül'de yeni bir t...
Madame Coco online'dan ürün aldım, ürünü kötü bir şekilde paketlemişler. Defalarca kez alışveriş yaptım, böyle kötü kargolama görmedim. Kırık geldi. Haliyle şimdi de 'Siparişlerim' bölümünden iade talep et'e tıklıyorum, sistem en ufak bir işleme izin vermiyor; onaylama butonu kapalı, hiçbir şey yapı...
Yorumlar