Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Öznur sonuçtan memnun
Çözüldü

Kırık Servis Tabağı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kırık Servis Tabağı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kırık Servis Tabağı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kırık Servis Tabağı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kırık Servis Tabağı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
29 Eylül 16:07
401
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Kırık gelen ürün geçte olsa tedarik edildi. Keşke Şikayet vara ulaşmadan önce firmanın bir temsilcisine ulaşabilseydim. Teşekkürler.”

26.09.2025 tarihinde Madame Coco’nun web sitesinden Manarolo model yemek takımı satın aldım (Sipariş No: 3033077965817844). Ürün elime ulaştığında kolide herhangi bir zarar veya ezik yoktu, ancak içindeki 26 cm’lik bir adet servis tabağının kenarları kırıktı.

Kırık olan sadece tek parça ve diğer tüm parçalar sağlam. Ürünü kredi kartı ile 4.169,90 TL’ye aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat verilen iletişim numarası sürekli başka alanlara yönlendiriyor ve doğrudan bir görüşme sağlayamadım. Ek bir garanti veya koruma paketi de almadım.

Kırık olan tek servis tabağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 16:33 (Şikayetten 25 dakika sonra)
29 Eylül 17:29
06 Ekim 15:27
Öznur
06 Ekim 16:42

Kırık gelen ürün geçte olsa tedarik edildi. Keşke Şikayet vara ulaşmadan önce firmanın bir temsilcisine ulaşabilseydim. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Geciken Müşteri Hizmetleri Desteği

22 Ağustos 08:45
409
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Haziran 2024 02:08
906
"Sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Madame Coco Yemek Takımı Kırık Geldi
Madame Coco Yemek Takımı Kırık Geldi
Madame Coco Yemek Takımı Kırık Geldi
5
Eylem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Aralık 2024 16:54
1.160
"Şikayetimi yazdığım andan kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen ve sorunumu kısa sürede çözen ilgili, nazik yaklaşımlarıyla beni bu süreçte mutlu da eden tüm Madame Coco çalışanlarına teşekkür ederim."
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok
Kırık Tabak Şoku: Madame Coco'dan Hala Yanıt Yok

Gülçin
23 Aralık 2024 21:46
426
Kırık Gelen Ürün Ve İletişim Sorunu
Kırık Gelen Ürün Ve İletişim Sorunu
4
Nurbanu sonuçtan memnun
Çözüldü

16 Aralık 2024 09:42
1.134
"Teşekkürler"
Kırık Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Kırık Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru