Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Gelen Pasta Tabakları Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu

Kırık Gelen Pasta Tabakları Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu
Kırık Gelen Pasta Tabakları Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu
11 Haziran 2025 00:22547
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Çağrı merkezinizden N**** hanım aşırı ilgiliydi aşırı sevecen ve çok tatlı bir insan. Ona çok minnettarım çok teşekkür ediyorum şikayetimle alakalı hemen geri dönüş yapıp işlemlerimi hızlandırdı ve çok memnun kaldım. Madame Coco çağrı merkezi çalışanlarına çok ama çok teşekkür ediyorum. Nesrin Hanım’a çok ayrı teşekkür ediyorum. ❤️

Merhaba,

1 saattir çağrı merkezinize bağlanmaya çalışıyorum. Fakat hâlâ ulaşamıyorum. 2938481913912419 numaralı siparişimde bulunan pasta tabaklarımın 3’ü kırık, 3’ü sağlam geldi. Stoğu olan herhangi bir mağazadan bilgilendirme yapılarak değişiminin sağlanmasını rica ediyorum. Patpat ile gelmesine rağmen tabaklar ikiye bölünmüş. Yeni evleniyorum ve şu anki yoğunluğum nedeniyle iade işlemleriyle uğraşamayacağım. Yardımınızı bekliyorum.

Bilginize.

11 Haziran 2025 12:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

11 Haziran 2025 12:49

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Damla
11 Haziran 2025 13:12

Merhaba mağazadayım fakat bana değişim yapamayacağımı söylediler. Beni arayabilir misiniz rica etsem izah ediyorum ama anlasilamiyorum. Ya da Trump Avm mağazasına mail yoluyla iletebilir misiniz?

Damla
11 Haziran 2025 13:53

Çağrı merkezinizden N**** hanım aşırı ilgiliydi aşırı sevecen ve çok tatlı bir insan. Ona çok minnettarım çok teşekkür ediyorum şikayetimle alakalı hemen geri dönüş yapıp işlemlerimi hızlandırdı ve çok memnun kaldım. Madame Coco çağrı merkezi çalışanlarına çok ama çok teşekkür ediyorum. Nesrin Hanım’a çok ayrı teşekkür ediyorum. ❤️

Yorumlar

Özge
Şikayeti Çözüldü

Nesrin hanım gerçekten işini çok iyi yapan ve çözüm odaklı bir insan. Benim mağduriyetimin giderilmesinde çok yardımcı oldu ❤️

Benzer Şikayetler

Kırık Pasta Tabağı Ve Zor İade Süreci

23 Aralık 2024 22:141.886

24 parçalık iki set ürün aldım, maalesef pasta tabağım kırık geldi. Sadece kırık olan parçayı değiştirmek istiyoruz. Onl...

Kırık Pasta Tabağı Ve Zor İade Süreci
Kırık Pasta Tabağı Ve Zor İade Süreci
1 Destek

Madame Coco Kırık Gelen Ürünler

16 Aralık 2023 16:53276

Ürünlerimin yarısı kırık geldi. Eğer değişim yapılmıyorsa iade etmek istiyorum. Sipariş alırken hiç zorlanmıyorum ama de...

Madame Coco Kırık Gelen Ürünler

Madame Coco İletişim Sorunu Ve Eksik Sipariş

22 Aralık 2023 11:30188

29.11.2023 tarihinde verdiğim 2460664772520626 numaralı sipariş gecikmeli olarak 3 gün önce ulaştı. Ancak eksik ürün gön...

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru