Kırık Gelen Pasta Tabakları Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu


Merhaba,
1 saattir çağrı merkezinize bağlanmaya çalışıyorum. Fakat hâlâ ulaşamıyorum. 2938481913912419 numaralı siparişimde bulunan pasta tabaklarımın 3’ü kırık, 3’ü sağlam geldi. Stoğu olan herhangi bir mağazadan bilgilendirme yapılarak değişiminin sağlanmasını rica ediyorum. Patpat ile gelmesine rağmen tabaklar ikiye bölünmüş. Yeni evleniyorum ve şu anki yoğunluğum nedeniyle iade işlemleriyle uğraşamayacağım. Yardımınızı bekliyorum.
Bilginize.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Merhaba mağazadayım fakat bana değişim yapamayacağımı söylediler. Beni arayabilir misiniz rica etsem izah ediyorum ama anlasilamiyorum. Ya da Trump Avm mağazasına mail yoluyla iletebilir misiniz?
Çağrı merkezinizden N**** hanım aşırı ilgiliydi aşırı sevecen ve çok tatlı bir insan. Ona çok minnettarım çok teşekkür ediyorum şikayetimle alakalı hemen geri dönüş yapıp işlemlerimi hızlandırdı ve çok memnun kaldım. Madame Coco çağrı merkezi çalışanlarına çok ama çok teşekkür ediyorum. Nesrin Hanım’a çok ayrı teşekkür ediyorum. ❤️















Nesrin hanım gerçekten işini çok iyi yapan ve çözüm odaklı bir insan. Benim mağduriyetimin giderilmesinde çok yardımcı oldu ❤️