Madame Coco Mağazasında Tutarsız Hizmet Ve İade Sorunları


15 gün bile olmadan Madame Coco Erzincan Can Park AVM şubesinden aldığım kek fanusunun altındaki ahşap kısmı bombelendi. Ürünü henüz hiç kullanmadım, yıkamadım ve su ya da buharla temas etmedi. Alt kısmındaki bozulma nedeniyle üst kapak tam olarak oturmuyor.
Satın alma sırasında da mağazada ciddi sıkıntılar yaşadım. Ürünü almak için üç gün boyunca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde farklı işlemler açıldı, kapatıldı, “bekleyin” denilerek saatlerce bekletildim. Sonunda ise “daha da sürebilir, beklemeyin” denilerek mağazadan gönderildim. Bu nedenle mağaza ile tekrar iletişim kurmak istemiyorum.
Ürünü kredi kartı ile 550 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün değişimini talep ediyorum.


Madame Coco'dan 11.11 indirim günlerinde birkaç parça ürün aldım ödemeyi yaptım ve eve gittiğimde kek fanusunun ücretini ödememe rağmen aldığım ürünler arasında olmadığını fark ettim. Mağazayı aradım gidersem yardımcı olabileceklerini söylediler. Gittim tek ürün kalmış ve ürünü başkasına daha satmış...

Ürün incelemeden geçen hatalı ürünümün değişimi için aylardır bekliyorum. Ankamall Madame Coco mağazasından aldığım büyük boy bambu altlıklı olan kek fanusum ilk kullanımda tüm talimatları uygulamama rağmen yarıldı. Bende Eylül 2023te ürün incelemeye gönderdim. Geçmiş olmasına rağmen ürün değişikliğ...

Merhaba, Erzincan merkezde bulunan Madame Coco mağazasından aldığım halının altı, bir kez yıkanmasına rağmen dökülmeye başladı. Satış yapılırken, halıyı makinede dahi yıkayabilirsiniz bilgisi verildi ki halı sadece bir kez elde yıkandı. Bununla alakalı olarak halıyı incelemeye göndermeleri talebi il...
Yorumlar