to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco pop-up mağazasından aldığım ürünlerin fişi olmadığı için değişim yapılmadı. Numaralı işlem yapılan yerlerde nasıl olur da fiş olmadan işlem yapılmaz? Üstelik mağazada çalışan tarafından yüksek sesle 'geri alabiliyorum' denildi. Benim küçük çocuklarım olduğu için zaten çıkıp değişim yapmak zamanımı aldı, ki 1 hafta oldu. Olmadı, çok saçma sapan bir durum ve ben çalışan tarafından azarlanıyorum.
Madame Coco'dan çaydanlık aldım, ancak yanlış göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü yanlış gönderdiklerini belirterek değişim istedim. Çağrı merkezi çalışanı, ürünü mağazadan veya başka bir yerden değiştiremeyeceğimi, iade etmem gerektiğini söyledi. Ürün iadesi taraflarına ulaştıktan so...
Madame Coco'dan aldığım kahve fincan seti kırık geldi. Hiçbir şekilde telefonla yetkiliye ulaşılamıyor. 'Prestijli müşteri' deniliyor ama telefonda sadece 'Madame Coco üzerinden aldığınız ürünleri 30 gün içinde mağazadan değiştirebilirsiniz' deniyor. Mağazadakiler ise 'Hatalıysa almayız' diyorlar. H...
Madame Coco Amasya Mağazasında Değişim Problemi ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Geçtiğimiz günlerde Madame Coco’nun Amasya mağazasından alınan bir ürünü hediye olarak teslim aldım. Ürünü getiren arkadaşlar, mağaza yetkililerinin değişim konusunda yardımcı olabileceklerini belirttiğini söylediler. ...
Madame Coco dan alınan ve tarafıma hediye olarak gelen ürünün değişimini yapmak istediğim için Sakarya Ada AVM mağazasına gittim. Mağaza personeli ürünü iade almamak için hemen sorulara başlayıp ürünü iade almamak için bir çabaya girişti. Mağazadan telefon numarası üzerinden değişiminin yapılabilece...
Yorumlar