to read complaints and reviews, or file yours.Dikiş Hatası Ve Sökük Yorganda Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
20 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden tek kişilik yorgan satın aldım. Siparişim 23 Aralık 2025’te teslim edildi ancak paketi açtığım anda yorganda dikiş hatası ve sökük olduğunu gördüm.
Üründe bu şekilde bariz bir kusur olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda görüşmem müşteri temsilcisine aktarılmadı ve sorunu detaylı bir şekilde iletemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kusurlu gönderilen bu tek kişilik yorganın, sipariş numarası 3110216908714759 olan alışverişim kapsamında, en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Seher Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Dönüş bekliyorum sizden. Değişim süresi doluyor
İlginiz için çok teşekkür ederim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Seher Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Talep ettiğiniz ücretsiz kargo ve kupon hesabıma hala tanımlanmadı. Dönüş yaparsanız sevinirim. Size ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum
Değerli Madame Coco Müşterimiz Seher Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
