to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden tek kişilik yorgan satın aldım. Siparişim 23 Aralık 2025’te teslim edildi ancak paketi açtığım anda yorganda dikiş hatası ve sökük olduğunu gördüm.
Üründe bu şekilde bariz bir kusur olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda görüşmem müşteri temsilcisine aktarılmadı ve sorunu detaylı bir şekilde iletemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kusurlu gönderilen bu tek kişilik yorganın, sipariş numarası 3110216908714759 olan alışverişim kapsamında, en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Madame Coco'dan aldığım ürünün paketi yırtılmış ve ürün içinden çarşaf ve yastık kılıfları eksikti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve aşağıdaki üç dört fotoğraf ile email gönderdim. Online alışveriş sitenizden 2834490236922434 sipariş numarası ile almış olduğum ürünlerimden aşağıda bağlantıs...
09.09.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3 adet yastık siparişi verdim. Siparişim 11.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak...
21 Aralık 2023 tarihinde Madame Coco internet sitesinde vermiş olduğum 2479654492345503 numaralı siparişimde ödeme hatası nedeniyle hemen iptal sürecini başlattım. Birkaç dakika içinde aynı tarihte hatasız bir şekilde yeni bir sipariş oluşturdum: 2479658718569792. Her iki siparişim de bu tarihten b...
Yorumlar