Değişim Madame Coco Amasya Mağazası

Madame Coco Amasya Mağazasında Değişim Problemi ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Geçtiğimiz günlerde Madame Coco’nun Amasya mağazasından alınan bir ürünü hediye olarak teslim aldım. Ürünü getiren arkadaşlar, mağaza yetkililerinin değişim konusunda yardımcı olabileceklerini belirttiğini söylediler. ...

Madame Coco dan alınan ve tarafıma hediye olarak gelen ürünün değişimini yapmak istediğim için Sakarya Ada AVM mağazasına gittim. Mağaza personeli ürünü iade almamak için hemen sorulara başlayıp ürünü iade almamak için bir çabaya girişti. Mağazadan telefon numarası üzerinden değişiminin yapılabilece...

Madame Coco'dan ev hediyesi geldi fakat hediye değişim kartı konmamış ve aynı üründen bende almıştım. Mağazaya gittiğimde 'yardımcı olamayız, değişim kartı fişi olmalıydı' diye cevap aldım. Müşteriyi zora sokmak istemiyorum, ürünümün başka bir şey ile değiştirilmesini istiyorum. Sezonda olan bir ürü...

Madame Coco'da değişim talebim karşılanmadı. İlgili markaya ait olan bardak seti hediye geldi ve değişim için mağazaya gittiğimde fatura veya değişim kartı olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler. Beğenmediğim bir ürünü hediye götürmek veya kullanmak istemiyorum. Mağazaya ait kendi kutusun...

Madame Coco mağazası hediye gelen ürünü başka ürünle değiştirmeme olanak sağlamıyor. Hediye ürün 3 al 1 öde kasasından alınmıştır diyor. Tekli kasada kullanamazsın diyor. Benim 3 ürüne birden ihtiyacım yok. Sırf almış olmak için de 3 gereksiz ürün alarak zarara uğramak istemiyorum. Ürün alındı çe...