to read complaints and reviews, or file yours.
Son bir yıl içinde Samsun’daki farklı Madame Coco mağazalarından aldığım çay bardakları ve su bardaklarında, makinede yı...kama sonrasında sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Bardaklar bulaşık makinesinden buğulu bir şekilde çıkıyor ve bu görüntü kalıcı hale geliyor. Aynı zaman diliminde başka markala
Madame Coco’dan İzmir Hatay ve Agora şubelerinden zaman içinde almış olduğum, 3X6’lı kutu halinde satılan desenli ve des...ensiz çay bardağı setlerinde kalıcı lekeler oluştu. Diğer marka bardaklarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece Madame Coco’dan aldığım tüm bardaklarda kullanımdan bir süre sonra çıkma
7 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Polat Caddesi Yeşilyurt’ta, Katip Çelebi Üniversitesi Hastanesi karşısındaki Madame Coco ma...ğazasından bir çay bardağı takımı satın aldım. Ürünü aceleyle, hediye olarak almak zorunda kaldığım için mağazada kutuyu açıp tek tek kontrol edemedim. Hediyeyi verdiğimde kutudan
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul First Avenue Madame Coco mağazasından 6’lı çay bardağı seti satın aldım. Ürünü eve geti...rdikten sonra paketi açtığımda setin eksik olduğunu fark ettim. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana tekrar mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak evim bu mağaz
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür"
Neomarin Madame Coco mağazasından bir süre önce almış olduğum çay bardaklarını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2 aydı...r bardaklarda anlam veremediğim bir buğulanma sorunu oluştu ve ne yaptıysam geçmedi. Ürünü aldığımda bir süre kullanmamıştım, kullanmaya başladıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Ş
Madame Coco’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme ekranında “işlem yapılamad...ı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen hem sitede hem uygulamada ödeme adımını geçemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartımla ödeme yapmaya çal
Madame Coco online üzerinden 2 takım çay bardağı sipariş ettim, siparişim b...ugün geldiğinde kargoda hiçbir hasar yoktu fakat 1 bardak tuzla buz olmuştu
23 Ekim 2025 günü saat 19:50 civarında Canpark AVM’deki Madame Coco mağazasından 4 adet kupa ve 6’lı çay bardağı seti al...mak istedim. Reyonda bulunan ürünü talep ettiğimde, çalışan G** Hanım agresif bir tavırla ürünün stoklarında olmadığını belirtti. Stokta olmayan ürünlerin teşhirde yer almasının mü
"Müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma acil aksiyon aldığı için teşekkürler ve mağaza müdürü Esra hanım da aradığı ve problemi çözdüğü için teşekkürler her zaman en iyisisiniz ve olmaya da devam edeceğinizden bir müşteriniz olarak hiç şüphem yok teşekkürler"
"Soruna karşı hızlı ve çözümcü dönüşlerinden dolayı N**** hanım ve mağaza çalışmalarına teşekkür ederiz"
17 Haziran 2025 saat 16:30 civarında Super Park AVM (eski adıyla Kipa AVM)de A**** T*** isimli personel, çocuğumun ve an...nemin yanında bana 'çık aşağı, indirme beni' gibi ifadeler kullandı ve hakaret etti. Olayı detaylıca anlatmak istiyorum; alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, 3 yaşındaki altı
Madame Coco'dan fazla ürün içeren bir sipariş verdim, bugün elime ulaştı. Esperanza 6'lı çay bardağı setinin biri kırık ...gelmiş, 4 tane de Colore 890 ml kavanoz istemiştim, 3 tane gönderilmiş. İade için hesabıma girmeye çalışıyorum. Şifre ya da e-posta yanlış diyor ama sipariş takibimi e-postama gönd
"Müşteri hizmetlerine ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.👍🌷"
Madame Coco'dan çay bardağı takımı aldım. Yeni kullanmaya başladım. 4'lü zaten. Her gün birisi çay koyarken aynı yerind...en çatlıyor ve kırılıyor. Ve ortalığın çay olması da cabası. En son aldığım modelde sorun var bence. Ürünün görselini ekliyorum. İyi günler.
"İlgili değişim gerçekleşmiştir. İlginiz için Teşekkür ederim"
10.01.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM'de Madame Coco'dan almış olduğum çay bardağı, Madame Coco personeli tarafınd...an paketlenirken kırıldı. Ücret iadesi istedik, ancak yapamayacaklarını söylediler. Kırılan bardağın yerine farklı model bir bardak verdiler, fakat çalışan personellerinizin müşter
Madame Coco internet sitesi üzerinden çeyizim için aldığım 2790742105932758 numaralı siparişimde Pamella 4'lü meşrubat b...ardağı seti 1 adet, Fiona 4'lü su bardağı seti 2 adet, Candide 6'lı çay bardağı 1 adet eksik gelmiş, toplamda 4 parça ürünüm eksik geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde t
"Sağ olun"
Ürünüm çay bardağıydı. Cay doldurduğum an çatladı. İkinci bardakta cay koyduğum an çatladı. Bu ürünler bu kadar dayanaks...ız mı? Hepsiburada'nın Kasım kampanyasından aldım. Mademe coco ürünü ama maalesef hiç memnun kalmadım. Parama yazık oldu. Hayır çok büyük bir para değil fakat kalitelilik maalesef
Madame Coco uygulamasından yüklü bir alışveriş yaptım. Ama 9 ürünüm eksik g...eldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Madame Coco bile güvenimizi s
Trendyol üzerinden Madame Coco markasından 6'lı çay bardağı sipariş etmiştim ve paketleme son derece özensizdi. Bardakla...rdan biri kırık geldi. Durumu onlara bildirmeme rağmen kusurlu teslimatlarını kabullenmedikleri gibi tedariğinin de yapılmayacağını söylediler. İade yapabileceğimi söylediler fakat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100