5
Çözüldü
Üst Demlik Kapağı Eksik İki Ay Boyunca Çözüm Bekleniyor
20 Temmuz 15:5374
"İlgili firmanın müdürlüğünden arayan hanımefendi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü ve eksik parçayı ücretsiz bir şekilde temin etti. Teşekkür ederiz."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco capacity
12 şikayet
5
Çözüldü
18 Mart 11:232
"Dönüş sağlandı ve çok iyi ilgilendiler teşekkür ederiz"
Şirvan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
saatlik değişim rezaleti
30 Ocak 16:27738
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. İlgisi ve samimiyeti ile pozitif bir enerji aldım."
29 Ocak tarihinde daha önce satın almış olduğumuz bir ürünü farklı bir ürün... ile değiştirmek için Bakırköy Capacity Madame Coco mağazasını ziyaret etti
1
Capacity AVM Madame Coco Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Soğuk Tutumu
21 Ocak 18:14400
21 Ocak günü Capacity AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada duran, saçlarınd...a sarı balyaj/röfle olan bayan personele nevresim takımı hakkında soru sorduğumda son derece soğuk ve ilgisiz davrandı. Sorduğum her soruya isteksiz, kısa ve soğuk yanıtlar vermesi
5
Çözüldü
Madame Coco Tencere Seti Kısa Sürede Yandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
31 Ekim 2025 12:39869
"Mağduriyetimizi gidermede yardımcı olan Capacity Madame Coco mağaza müdürü Bahar hanıma teşekkür ederiz :-)"
İstanbul Bakırköy Capacity şubesinden yaklaşık 3-4 bin tl ödeyerek aldığım ...Madame Coco tencere setini sadece 2 ay kullandım. Ürünlerin tamamı kısa sür
Madame Coco Pamuklu Denilen Nevresimler Cildimi Yaktı, İade Talebim Reddedildi
19 Eylül 2025 02:24597
18 Ağustos 2025'de İstanbul Bakırköy Capacity AVM'deki Madame Coco mağazasından kampanya kapsamında %100 pamuklu olduğu ...belirtilen 2 adet tek kişilik ve 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Toplamda 4.000 TL'nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri ilk kullanımda ciddi bir rahatsızlık yaşadım; nev
5
Çözüldü
Nevresim Takımı İadesi İçin Aylardır Sonuç Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Ağustos 2025 15:58647
Mayıs ayında Madame Coco Bakırköy Capacity şubesinden pamuklu çift kişilik ...nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada pamukçuklanma sorunu yaşadı
Yollukların Altı Dökülüyor, Değişim Talep Ediyorum
30 Mayıs 2025 12:34562
Merhaba 2 yıl Anneler Günü'nden sonra sanırım Madame Coco'dan 3 tane yolluk aldım onları beğenince gittim. Salona da iki... tane toplam 5 metrekare halı aldım. Fakat yolluklar 2-3 kez yıkandıktan sonra altları dökülme yapmaya başladı. Henüz bu 5m2 olan salon halıları yıkanmadı. Demek ki bunlar da aynı
4
Çözüldü
Madame Coco Mağaza Personelinin Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranışı
21 Mayıs 2025 20:15662
"Teşekkür etmek için sonuç görmek lazım Tekrardan değerlenrme yaparım. İlgilendikleri in teşekkürler"
21 Mayıs 2025 tarihinde Capacity şubenizde kızlarım ve yaşça büyük annem al...ışveriş yaparken, yaşça büyük bir hanımefendiye (teyze olarak nitelendirebi
4
Çözüldü
17 Nisan 2025 17:0233
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
1
Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
8 Kasım 2024 15:432.192
Capacity AVM Bakırköy şubesinden aldığım mop kırık çıkınca ürünü iade etmek için en yakın Bağcılar Madame Coco şubesine ...gittik, ilk gün çalışan kişi ürünü iade almayı bilmediğini müdürünün izinde olduğunu söylemesi üzerine farklı bir gün iade için tekrar gittik. Mağaza müdürü hanımefendi ürünü burad
1
Madame Coco Özür Ve Değişim
18 Temmuz 2024 20:37585
Capacity AVM'de olan Madame Coco mağazasındaki arkadaşlar oldukça vasat davranıyorlar müşteriye. Ürüne bakar mısınız ded...iğimde, 'Ara çıkacağım, ben bakamam' dedi ve bakmadı. Mağazadan molaya çıktı. Kasada değişim yapacağım ancak fişim yok dediğimde, 'Fişsiz değişim yapılamamaktadır' dendi. Telefon k
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100