to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çelik Tencerenin Sürekli Dibi Tutuyor Ve İade Talebim Reddedildi
Madame Coco adlı firmadan çelik tencere satın aldım. Ancak ürün, kullanımın ilk gününden itibaren en kısık ateşte bile sürekli olarak dibi tutmakta, yemekler yanmakta ve oluşan yanık lekeleri hiçbir temizlik yöntemiyle çıkarılamamaktadır. Ürünü, yaşadığım sorunlar nedeniyle firmaya garanti kapsamında gönderdim. Ancak tarafıma yalnızca "sirkeli limonlu suyla temizleyin" şeklinde yetersiz bir öneride bulunulmuş ve iade ya da değişim talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmiştir. Satın almış olduğumuz ürün ayıplı mal niteliğindedir ve kullanım amacına uygun değildir.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı bu kadar büyük kurumsal şirketin bu kadar umursamaz tavırları bizi çok şaşırttı
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden nesrin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
