Siparişimdeki Hediye Parfüm Numuneleri Gönderilmedi Ve Ürünler Akmış Geldi

Trendyol üzerinden Mad markasından sipariş oluşturdum. Sipariş verirken, aldığım ürünlerin üzerinde 2 adet (bir bay, bir kadın) parfüm numunesi geleceği yazıyordu ve her aldığım parfümde bu ibare bulunuyordu. Toplamda 32 adet parfüm sipariş verdim. 64 adet gelmesi gereken hediye ürünümden sadece 2 adet gönderildi. Eğer ürün başı hediyeler gönderilmeyecekse, o hediye ibaresinin kaldırılması gerekir. Hakkım olan ve parasını verdiğim ürünler gönderilmedi. Şikayetimi belirttim, ancak geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aldığım ürünlerin birkaçının görselini ve gönderilen hediyenin görselini de ileteceğim. Ayrıca ürünlerimin bazıları akmış bir şekilde geldi ve onların da tedariği sağlanmadı.