Premium Parfümde Kalite Ve Kalıcılık Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Mad Parfüm’den uzun zamandır severek kullandığım Inviting isimli parfümü bu kez Adana Seyhan Çakmak Caddesi şubesinden Premium segment ürün olarak 1300 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü daha önce de kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum; ancak son aldığım parfümde ne kalıcılık ne de koku performansı kesinlikle önceki ürünlerimle aynı değil.

Üründeki bu bariz fark nedeniyle satın aldığım bayiye gidip durumu anlattım ve parfümün incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ürün incelemeye gönderildi, ancak sonuç olumsuz olarak tarafıma iletildi; herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Uzun süredir kullandığım bir ürünün bu şekilde farklı ve kalitesiz çıkması ve buna rağmen incelemeden olumsuz cevap gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili parfümün iadesinin alınarak ödediğim 1300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.