to read complaints and reviews, or file yours.Mantıksız Değişim Şartı Müşteriyi Mağdur Ediyor
17 Kasım 2025 16:241.112
16.11.2025 tarihinde Rüya48 Outlet Bayır AVM'deki Mad Parfüm mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla a114 model parfüm aldım. Aldığım parfümlerden ikisini arkadaşlarıma hediye ettim, kendime aldığım ürünü ise değiştirmek için 17.11.2025 tarihinde mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, değişim işlemi için diğer iki parfümün de yanımda olması gerektiğini söylediler.
Çalışanlarınız oldukça ilgili ve kibar davrandı, ancak bu uygulamanın çok mantıksız olduğunu düşünüyorum. Sırf sisteminiz yüzünden çalışanlar müşterilere karşı mahcup oluyor. Ben sadece kendi aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, diğer iki parfüm zaten hediye edildi ve bana ait değil.
Acilen bu saçma uygulamanın kaldırılmasını ve a114 model parfümümün değişimini talep ediyorum.
