to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad Parfüm’den yaklaşık 40 gün önce Niche Series Mad Mare parfümünden 2 adet satın aldım. Aynı parfümü daha önce de kullanmış ve kalıcılığından oldukça memnun kalmıştım. Ancak bu aldığım son ürünlerde parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar düşük, sanki hiç parfüm sıkmamışım gibi oluyor, kokuyu bile zor alıyorum. Ürünün önceki kullanım tecrübesiyle şu anki performansı arasında bariz bir fark var.
İlk günden itibaren bu sorun devam ediyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründe bir değişiklik mi yapıldı ya da bu seride bir problem mi var, anlamlandıramıyorum.
Mad Parfüm’den, özellikle Niche Series Mad Mare parfümüyle ilgili yaşadığım bu kalıcılık sorununa yönelik olarak gerekli incelemeyi yapmalarını, gerekiyorsa ürünlerimin kontrol edilmesini ve bana açıklayıcı bir cevapla birlikte kalıcılık açısından önceki serilerdeki gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Mad Parfümler mağazasından yaklaşık bir ay önce iki adet Mad Mare parfüm aldım. Daha önce de bu parfümü kullandığım için tanıdığım bir koku ve performanstı, bu nedenle tekrar tercih ettim. Ancak aldığım yeni ürünlerde yoğun bir sorun var. Koku hem çok zayıf hem de kalıcılığı neredeyse yok. Önceden kullandığımda makineye atılan çamaşırlardan bile koku çıkmazken, şu an sıktıktan yaklaşık bir saat sonra tamamen kayboluyor.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü yaklaşık 25 gün incelediler ve ardından parfümü “üründe sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderdiler. Ancak şişenin dörtte birini kullanmışlar ve buna rağmen koku performansında hâlâ bariz bir problem var. Aynı parfümü daha önce defalarca kullandığım için kokuyu ve kalıcılığını iyi biliyorum, bu nedenle üründe yüzde yüz bir sorun olduğundan eminim. Buna rağmen herhangi bir kusur kabul edilmedi.
Yaşadığım bu süreçten ve yaklaşım tarzından dolayı marka gözümde tamamen bitmiştir. Buna rağmen ben para iadesi değil, sadece hakkaniyetli bir çözüm istiyorum. Talebim, sorunlu olduğuna inandığım iki adet Mad Mare parfümün yenileri ile değiştirilmesidir. Ürünün daha önceki performansına göre açıkça farklı olduğunu dikkate alarak, değişim talebim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Adana’da Mad firmasından “niche seri” olarak geçen Divine Tough isimli parfümü satın aldım. Satış sırasında kokunun yaklaşık 1–2 gün civarı kalıcı olacağı söylendi, ayrıca özellikle koridor kokusu istediğimi belirtmeme rağmen bu ürün tavsiye edildi. Ürünü aldıktan sonra defalarc...
Aşağıda eklediğim evraklarda söz konusu parfümleri 28.07.2024 tarihinde Mad Parfüm mağazasından satın aldım. (Niche parfümler firmanın kalıcılık konusunda en iddialı olduğu seriler) 2 adet Narcotic 1 adet bruno Gold. (Bu parfümleri daha önce kullandım. Eski halinden eser yok.)04.08.2024 tarihinde is...
Mad parfümden fotoğraflarda görmüş olduğunuz 2 adet parfümü satın aldım. 2 ürünü de 1 ay gibi bir süre kullandım. Daha önce çevremde kullanıp, yayılım ve kalıcılığını beğendiğim için tavsiye üzerine satın almıştım ancak aynı parfümü almama rağmen hiçbir şekilde aynı kalıcılık ve yayılım etkisini his...
Üzülerek yazıyorum, maalesef Mad Parfüm hayranlıkla kullandığım, kalıcılığı muhteşem olan, günlerce üzerinizde kokusunu alabildiğiniz bir parfüm firmasıyken, son iki alışverişimde aldığım parfümler saatler geçmeden kokusunu tamamen kaybediyor. Aldığım parfümde sıkıntı var diye düşünüp kokuyu değişti...
Mad parfüm den aldığım parfüm hiç kalıcı değil. Daha önceki kullandığım mad parfümlerle alakası bile yok mad gerçekten tam anlamıyla bitmiş durumda. Aynı sorunu oğlum da yaşamış 1 ay önce değişim yaptılar başka koku ile yine aynı, kalıcılığı yok. Sadece evden çıktıktan sonra 20 30 dakika sonrası kok...
Yorumlar