Kırık Sprey Başlığı Ve Sızan Parfüm İçin Hemen Değişim Talebi

Mad Parfüm’ün a114 isimli parfümünü bayramdan hemen önce markanın resmi internet sitesinden Damla N****** adına satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün başlığının ilk günden beri çalışmadığını ve parfümün bir kısmının da kargoda akmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bayram boyunca hiç kullanamadım.

Ürünün hem başlığının arızalı olması hem de akmış şekilde gelmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Mad Parfüm müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Bozuk ve akmış gelen bu ürünün yerine, sağlam ve sorunsuz bir a114 parfümünün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.