Aldığım Parfümün İkinci Şişesinde Yoğun Ve Farklı Koku Sorunu Yaşadım

Kayseri Hunat tramvay durağının karşısındaki Mad Mağazası’ndan yaklaşık 2 ay önce w112 kodlu iki adet parfüm aldım. İlk şişeyi sorunsuzca kullandım ve memnun kaldım. Ancak ikinci şişeyi bugün açtığımda, parfümün kokusunun normalde olması gerektiği gibi olmadığını fark ettim. Çok kötü ve yoğun bir baharat kokusu geliyor, orijinal kokusuyla hiçbir alakası yok.

Fatura veya kutu elimde olmadığı için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Ürünün orijinal olduğunu düşünüyorum ve sadece ikinci şişede böyle bir sorun yaşadım. Parfümde herhangi bir sağlık problemi oluşturacak bir durumla karşılaşmadım, ancak bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Aynı kodlu ürünle değişim talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.