Makrocenter'da Kayıtlı Adresimin Hatalı Görülmesi Nedeniyle Sipariş İptali

Macrocenter web uygulaması üzerinden bugün 10.00–12.00 teslimat aralığı için sipariş oluşturdum. Saat 12.00 civarında aranarak siparişimin teslim edilemeyeceği, adreste sıkıntı olduğu söylendi. Ancak kullanılan adres, daha önce de defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim, sistemde kayıtlı olan aynı adresimdir ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım.

Adres gerekçesiyle siparişimin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 792548782, teslimat adresim İstanbul Ümraniye bölgesindedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle telafi amacıyla tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını, ayrıca iptal edilen siparişimin yarın 10.00–12.00 teslimat aralığında sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.