to read complaints and reviews, or file yours.Macrocenter Online Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
21.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Macrocenter online alışverişi için #782660676 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili şikayet kaydı açtım ve ürünlerin tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca yetkili herhangi bir kişiden süreçle veya mağduriyetimin nasıl giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Macro gibi kurumsal bir markaya güvenerek alışveriş yapmamıza rağmen bu yaşanan süreç gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını, eksik ürünlerimle ilgili net bilgi verilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
