to read complaints and reviews, or file yours.Macro Center Tavuk Ürünü Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Yaşadığım Sorunlar
Macro Center'ın Kanyon-İstanbul şubesinden 30/09/2024 tarihinde saat 20:31'de görseldeki tavuk kanadını aldım. Son kullanım tarihine bakmadan aldım. Eve geldiğimde koktuğunu fark ettim. Üzerindeki son kullanım tarihine baktığımda 1 Ekim 2024 yazıyordu. Sonra 0850 200 4000 numaralı telefonu 20:50'de arayıp yedi dakika konuştum. Fatura almadığımı, ne yapmam gerektiğini sordum. Kartlı alışveriş olduğu için sorun olmadığını, ürünün parti numarasını söylememi istediler. Söyledim, beklememi istediler. Bir süre sonra şikayetimin alındığını ve geri döneceklerini söylediler. Fakat kimse dönmedi. Eskiden şikayetlere dönerlerdi. Ülkede, artık her şey, sattıkları tavuk gibi koktuğu için onlar da umursamıyor. Biz sıradan insanlar olarak bu büyük şirketlere karşı savunmasızız maalesef.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Aynı gün aradım zaten. Dönecektim ama dönmediniz. Sürekli arayıp sorunumu mu belirteceğim?
Sorunumu belirtip, durumumu anlatmışım. Otomatik cevap yazmışsınız. Bir zahmet geri dönüş yapıp beni aramanız gerekiyordu
