Mackbear Coffee Ciddi Bir Hijyen Sorunu Yaşanması

25.04.2026 tarihinde saat 23.00–23.15 civarında eşimle birlikte Mackbear Altınova şubesine gittik ve limonata sipariş ettik. Eşimin limonatasının içinde kadın saçı gördük, bu durum hem hijyen açısından hem de işletmenin ciddiyeti açısından bizi çok rahatsız etti.

Bardağı çalışanlara götürüp durumu gösterdiğimizde sadece “Tekrar yapabiliriz” denildi. Aynı durumun tekrar yaşanabileceğini düşündüğümüz için yeni içecek de almak istemedik. Bu kadar ciddi bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen ne bir özür ne de konuyu önemseyen bir tavırla karşılaşmadık.
Mackbear Altınova şubesinde yaşadığımız bu hijyen problemi ve umursamaz tutum hakkında gereğinin yapılmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve bizden özür dilenmesini bekliyorum.