Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Personel: Macfit Mezitli Şikayeti

02.06.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 arasında sosyal medyada gördüğüm indirimli kampanyaya güvenerek Macfit Mezitli şubesine kayıt olmak için gittim. Daha kapıdan girer girmez yaklaşık 2 dakika kadar girişte bekledik, giriş alanı da oldukça küçük olmasına rağmen sağda ve solda duran iki personelden kimse ne başını kaldırdı ne de “hoş geldiniz” diyerek bizimle ilgilendi. Sağ taraftaki personel bilgisayar ile uğraşıyor, soldaki biriyle görüşme yapıyordu ve “bizimle ilgilenecek misiniz” dememe rağmen “buyurun oturun” bile denilmedi.

Biz yine de gidip oturduk, sonrasında karşı masadaki arkadaşın ilgileneceği söylendi ve beklemeye devam ettik. Ancak gördüğüm ilgisizlik ve umursamazlık gerçekten rahatsız ediciydi. Yandaki kişiye salonu gezdirirken “biz de bakabilir miyiz” dediğimizde sanki yanlış bir şey söylemişiz gibi ters ters bakıldı. Sonunda görüşmeye alındığımızda sosyal medyada gördüğümüz indirimden bahsettik, böyle bir indirim olmadığı söylendi. Reklamı gösterdiğimizde ise “yanlışlıkla olmuştur” şeklinde ciddiyetten uzak bir cevap aldık.

Ayrıca bizden önce oturan bayana farklı ve daha indirimli bir fiyat söylenirken, bize indirimsiz, düz bir fiyat verilmesi de tutarsızlık hissi yarattı. Hem çalışanların tavrı hem de fiyat konusunda şeffaf ve tutarlı davranılmaması nedeniyle, hevesle gittiğim bu şubeden üyelik yapmadan çıktım ve açıkçası artık böyle bir ilgisizlik sonrası kayıt olmayı da düşünmüyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, özellikle Mezitli şubesindeki personel davranışlarının ve verilen fiyatların gözden geçirilmesini, diğer müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.