Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Kent Meydanı Şubesinde Bilgi Almak İçin Gelen Müşteriye İlgi Eksikliği

Faruk
2 Nisan 19:44391

02.04.2026 tarihinde saat 18.00'den sonra bilgi almak için Macfit Kent Meydanı şubesine gittim. Kapıyı bir hanımefendi açtı, içeri girdikten sonra da daha önce konuşup konuşmadığımızı, ilk defa mı geldiğimi sordu, ben de ilk defa geldiğimi belirttim. Benden önce gelen kişiler vardı ve onlarla ilgileniyordu, onlar gittikten sonra ise benimle kimse ilgilenmedi.

Orada yaklaşık 5 dakika kadar oturdum, fakat ne kimse yanına çağırdı ne de bilgi vermek için yaklaşan oldu, ben de ilgisizlik nedeniyle şubeden ayrıldım. Sonuçta bilgi almak için kendi ayağımla gitmiş olmama rağmen, masaya kadar gidip “onlar gitti, şimdi ben bilgi alayım” demek durumunda kalmak istemedim.

Bu yaşadığım ilgisizlik sebebiyle, üyelikle ilgili tüm detaylı bilgilerin tarafıma telefon yoluyla iletilmesini ve tekrar şubeye gitmek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Ayrıca Kent Meydanı şubesindeki personel yaklaşımıyla ilgili geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

3 Nisan 08:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ücretsiz Giriş Hakkı Kullanımında Olumsuz Personel Davranışı

Yahya
20 Ağustos 2025 20:341.989

17 Ağustos Pazar günü, arkadaşım ile birlikte Macfit Özlüce şubesine kayıt olma amacıyla gittik. Arkadaşımın Macfit’in b...

1

Macfit | Antalya İlgisizliği!

H. Eda
2 Nisan 16:10236

30.03.2026 tarihinde Macfit Markantalya şubesinden, kendi talebim üzerine yeni üyelikle ilgili görüşmek için telefonla a...

Üyeliğimin Haksız Şekilde Sonlandırılması Ve Açıklama Talebi

Muhammet
28 Ocak 23:56453

Macfit Kidsmall şubesinde üyeliğim, tarafıma hiçbir yazılı veya resmi uyarı yapılmadan ve süreç hakkında bilgilendirme s...

Macfit'te İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Azerhan
1 Temmuz 2025 19:09909

Macfit ilgisizliği ve sorumsuzluğu, müşteri hizmetleri ile şubeler arasındaki iletişimsizlik ile dikkat çekiyor. Çözüm o...