Macfit Kent Meydanı Şubesinde Bilgi Almak İçin Gelen Müşteriye İlgi Eksikliği
02.04.2026 tarihinde saat 18.00'den sonra bilgi almak için Macfit Kent Meydanı şubesine gittim. Kapıyı bir hanımefendi açtı, içeri girdikten sonra da daha önce konuşup konuşmadığımızı, ilk defa mı geldiğimi sordu, ben de ilk defa geldiğimi belirttim. Benden önce gelen kişiler vardı ve onlarla ilgileniyordu, onlar gittikten sonra ise benimle kimse ilgilenmedi.
Orada yaklaşık 5 dakika kadar oturdum, fakat ne kimse yanına çağırdı ne de bilgi vermek için yaklaşan oldu, ben de ilgisizlik nedeniyle şubeden ayrıldım. Sonuçta bilgi almak için kendi ayağımla gitmiş olmama rağmen, masaya kadar gidip “onlar gitti, şimdi ben bilgi alayım” demek durumunda kalmak istemedim.
Bu yaşadığım ilgisizlik sebebiyle, üyelikle ilgili tüm detaylı bilgilerin tarafıma telefon yoluyla iletilmesini ve tekrar şubeye gitmek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Ayrıca Kent Meydanı şubesindeki personel yaklaşımıyla ilgili geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit



