to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olmayan Üyelik Yüzünden Macfit'e Giremiyorum!
Macfit uygulamasında (Mac Plus) aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen sistemde hâlâ aktif üyeliğim var olarak görünüyor. Bu nedenle sahip olduğum Multisport Plus kartımla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İçeride Gold üyeliğe sahip arkadaşlarım dahi beni içeri almak için davet gönderemiyor ve bu yüzden Gebze Center Macfit şubesine gittiğimde geri çevrildim. Şubede de herhangi bir çözüm bulunamadı.
Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana sadece “birkaç güne geçer” denildi, fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Macfit’e girebilmek için Multisport kartımı Plus üyeliğe yükseltmeme rağmen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Mac Plus ıd: 3194839
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
