to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İzmir Adım Bile Atmadığımız Yer İçin Bu Kadar Yüksek Tutarda Cayma Bedeli Talep Edilmesi
Macfit Mavişehir şubesine, eşimle birlikte sürekli yapılan ısrarcı aramalar sonucunda kayıt olmaya ikna edilerek 11.11.2025 tarihinde üye olduk ve 1 aylık iki kişilik üyelik için yaklaşık 5.750 TL ödeme yaptık. Ancak salon o kadar kalabalıktı ki, çalışma imkanı bulamayacağımızı gördük ve ödeme yaptıktan sonra ben de eşim de tesise bir daha hiç gitmedik, hiçbir şekilde spor yapmadık ve salonun hiçbir imkanını kullanmadık.
Daha sonra salon tarafından aranarak durumu anlattım, salonun çok yoğun olduğunu, bu nedenle hiç kullanmadığımızı ve iptal etmek istediğimizi belirttim. Buna rağmen iptal talebim için cayma bedeli çıkarılacağı söylendi, ben de kullanmadığımız bir hizmet için böyle bir bedeli kabul etmediğimi ifade ettim. Bugün ise tekrar mesaj atılarak, bu cayma bedeli ödenmezse dosyanın alacak birimine aktarılacağı yönünde tehditkar bir ifade kullanıldı.
Hiçbir şekilde faydalanmadığımız, adım bile atmadığımız bir spor salonu için bu kadar yüksek tutarda cayma bedeli talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kullanmadığım hizmet için cayma bedeli borcumun iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir yasal takip veya alacak birimi süreci başlatılmamasını, ayrıca bu mesajların durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Halen daha bana cayma bedelini ödeyeceksiniz diyorlar hiç kullanmadığım aşırı yoğun olan bir salon istemiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım zorla mi ödeyeceğim parayı
Tarafıma yapılan aramada çözüm değil zorla cayma bedelini ödemem söylendi ben hiç gitmediğim salona cayma bedeli ödemek istemiyorum gerekirse mahkemeye taşıyacağım bu olayı
