Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Üyelik Ve İptal Süreci Sorunu

Yanıltıcı Üyelik Ve İptal Süreci Sorunu
Yanıltıcı Üyelik Ve İptal Süreci Sorunu
profile
27 Kasım 2024 22:48
8.519

Macfit Vialand'e üye olmak için gittim ve spor salonuna yıllık gelemeyeceğimi, aylık üye olmak istediğimi belirttim. Onlar da yıllık üyelik yaparsanız aylık ödemesi daha uygun olur dediler. Fakat ben istemiyorum çünkü yıllık olunca gelmiyorum dedim. Onlar da 'Tamam, o zaman fiyatı biraz yüksek ama aylık yapabiliriz.' dediler ve kaydoldum. 1 ay sonra sporu bıraktım ve uygulama üzerinden iptal etmemi söylediler. İptal işlemini yaptım ve güvenmediğim için ekran görüntüsünü aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra tekrardan para çekmeye çalıştılar. Müşteri ilişkilerini aradım ve durumu anlattım. Beni Vialand Mac tarafından aranacağım söylendi. Arayan arkadaşa ekran resimlerini gönderdim ve ilgileneceğim dedi. Fakat 1 hafta kadar sonra aradı ve sizin üyeliğiniz yıllık yapılmış, aylık olarak çekilmiş bilgisini verdi ve cayma bedeli olacağını söyledi. Hiçbir şekilde güvenim kalmadı, bu durum hiç hoş değil.

28 Kasım 2024 11:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2024 11:35
6.441
macfit-istanbul-avrupa-macfit-yaniltici-ucuk-cayma-bedeli-1.pdf

profile
04 Haziran 2024 15:39
7.541

profile
26 Eylül 2024 17:33
4.755
Benzer Şikayet Yaz