Üyelik Taşıma Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim!

Macfit Üyelik Taşıma Hakkı Varken Mağdur Edildim!

Mac Studio Göztepe kulübüne yıllık üyelik yaptım. Üyelik sırasında ve Macfit’in resmi sitesinde üyeliğimi başka bir kulübe taşıyabileceğim bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak taşınmam sebebiyle üyeliğimi Zorlu Mac kulübüne taşımak istediğimde müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını, iptal edip tekrar üyelik almam gerektiğini söyledi.

İptal edersem cayma bedeli keseceklerini ve herhangi bir ücret iadesi almayacağımı belirttiler. Bu durum hem verilen bilgilere aykırı hem de tüketici haklarını açıkça ihlal eden bir uygulama.

Macfit gibi büyük bir markanın bu şekilde üyelerini mağdur etmesi kabul edilemez! Üyelik taşıma hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.