Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Otopark Vaadi Tutulmadı Mağduriyet Ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
11 Ekim 2025 00:22
3.453

01.07.2025 tarihinde Macfit Sefaköy Metropark şubesinde yıllık Classic üyeliğimi aydan aya ödemeli olarak yeniledim (Üyelik numaram: 2418975). Üyelik yenilenirken, otoparkın 0-3 saat ücretsiz olacağı çalışanlar tarafından sözlü olarak tarafıma belirtildi. Ancak Temmuz ayından bu yana bu söz yerine getirilmedi ve otopark ücretsiz hale getirilmedi.

İşim gereği aracımı kullanmak zorundayım ve bu nedenle 2 aydır sadece bir kez salona gidebildim. Bu süreçte toplamda 4100₺ ödeme yaptım fakat hizmetten faydalanamadım. Konuyla ilgili olarak hem şube çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Verdikleri sözü kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Üyelik iptali talebimde ise müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 5400₺ cayma bedeli ödemem gerektiği bildirildi. Otoparkın ücretsiz olacağı vaadi yerine getirilmediği ve mağdur edildiğim için üyelik iptalinde benden cayma bedeli alınmamasını ve ayrıca son iki aydır kullanamadığım halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit

Adem
Adem
15 Ekim 2025 20:36

Kimse benimle hala iletişime geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2023 21:31
5.416
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Üyelikte Söz Verilen Cayma Bedeli Muafiyeti Uygulanmadı, Mağdur Edildim

profile
16 Ekim 2025 22:24
3.371
macfit-uyelikte-soz-verilen-cayma-bedeli-muafiyeti-uygulanmadi-magdur-edildim-1.jpg

Macfit İcra Takibi Ve Cayma Bedeli

profile
22 Eylül 2023 13:56
14.036

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz