Macfit Sefaköy Metropark Üyelik İptalinde Fazla Ücret Ve Bilgi Hatası

Macfit Sefaköy Metropark şubesindeki üyeliğimin iptali sırasında, 'cayma bedeli' adı altında benden fazla ücret talep edildi. 20 Haziran’da, iki aydır gitmediğim halde üyeliğim iptale düşmüş ve normalde aylık 1.673 TL ödediğim üyelik için 8.300 TL ödeme yapmam istendi. Üye numaram: 3355478.

Ayrıca, sistemde doğum yılım yanlış kaydedilmiş; ben 2008 doğumluyum ancak sistemde 2005 doğumlu olarak görünmekteyim. Bu durumun da düzeltilmesini istiyorum.

Konu ile ilgili şube yetkilileriyle görüştüğümde, cayma bedelinin üyeliğin satın alındığı tarihteki indirimsiz kulüp fiyatı ile indirimli fiyat arasındaki farkın, kullanılan ay sayısı ile çarpılıp katılım bedelinin eklenmesiyle hesaplandığı sözlü olarak belirtildi. Ancak bu ücretlendirme bana yazılı olarak sunulmadı ve daha önce de benzer bir durumla karşılaştım; o zaman da daha uzun süre ödememe rağmen 4.700 TL ödemiştim.

Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum ve fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca doğum yılı bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.