to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İstanbul Avrupa Müşteriye Karşı Son Derece Adaletsiz Bir Uygulama
Yaklaşık 5 yıldır Macfit üyesiyim. Kağıthane Axis şubesinde yaptığım yeni üyeliği, salonun aşırı kalabalık olması, ekipman yetersizliği ve özellikle 20 kg plakaların bulunmaması nedeniyle yalnızca 8 gün kullanabildim. Bu şartlar altında verim alamadığım için üyeliğimi iptal etmek istedim.
İptal talebim sırasında kulüp müdürü, daha önce yaklaşık 500 kişiye aynı uygulamanın yapıldığını ve hepsinden cayma bedeli alındığını söyleyerek benden de cayma bedeli ve ekstra bir aylık ücret talep etti. Kısa süreli ve fiilen yeterince faydalanamadığım bir üyelik için böyle bir bedel istenmesini, sistematik bir haksız kazanç ve müşteriye karşı son derece adaletsiz bir uygulama olarak görüyorum.
Hizmetten anlamlı düzeyde faydalanmadığım, yalnızca 8 gün kullanabildiğim bir üyelik için cayma bedeli ve fazladan bir aylık ücret talep edilmesinin, Tüketici Hakları ve ilgili mevzuatla bağdaşmadığını düşünüyorum. Üyeliğimin Kağıthane Axis Macfit şubesinde, herhangi bir cezai bedel ve ek ücret talep edilmeksizin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Buraya geri dönüş yapıldı yazmak için arama yapıyorsunuz Çözüm yok Cayma bedeli le ilgili yüzlerce şikayetiniz var ama asla çözüm odaklı değilsiniz. Cayma bedeli adı altında haksız kazanç elde ediyorsunuz.
