to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbatı Macfit’te yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iki kişi için toplamda 10.000 TL cayma bedeli talep edildi. Bu tutarın neden talep edildiğiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sözleşmede de açıklayıcı bir madde göremedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve tesis yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ödemeniz gerekiyor şeklinde bir yanıt aldım.
Kullanmadığım bir salon için bu kadar yüksek bir cayma bedelinin gerekçesiz şekilde talep edilmesini ve yeterli bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Üyeliğimin ve cayma bedelinin iptalini, ayrıca tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer talebim çözüme kavuşturulmazsa, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Macfit'e eşimle birlikte 2023 Eylül ayında kayıt olduk. Kayıt olurken yıllık üyelik yaptırdık fakat üyeliği iptal ettirmek istediğimizde 'Cayma bedeli alınıyor mu?' diye sorduğumuzda, 'Hayır, istediğiniz zaman iptal ettirebilirsiniz.' diye belirttiler. 22 Nisan tarihinde gidip iptal ettirmek istediğ...
Macfit denen kurum, bilgilendirme yapmadan 1 yıllık taahhüde kaydettirdi. Sağlık sorunlarımdan dolayı üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise cayma bedeli adı altında benden haksız para talebinde bulundu. Ne müşteri hizmetleri ne de başka bir şekilde çözüm yoluna gitmediler. 6502 sayılı Tüketicini...
Macfit denen kurum, bilgilendirme yapmadan 1 yıllık taahhüde kaydettirdi. Sağlık sorunlarımdan dolayı üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise cayma bedeli adı altında benden haksız para talebinde bulundu. Ne müşteri hizmetleri ne de başka bir şekilde çözüm yoluna gitmediler. 6502 sayılı Tüketicini...
2 senedir Macfit üyesiyim ve düzenli olarak sabit bir tane İş Bankası kartımdan tahsilat gerçekleşiyor. Geçtiğimiz dönem sistemsel bir hata yüzünden karttan çekim işlemi yapmadı ve bana mail geldi son gün ödeme yapmaz iseniz taahhüdünüz iptal olacak ve cayma bedeli fatura çıkartacağız diye. Özellikl...
Macfit’in şubesinde bir hafta boyunca spor salonunu kullandım. Bu süre zarfında personel ve trainerların ilgisizliği ile salonun aşırı kalabalık olması nedeniyle memnun kalmadım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise bana 4.500 TL cayma bedeli çıkarıldı ve yasal süreç başlatılacağı belirtildi. Üyeli...
Yorumlar