MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Üyelik Sorunu: Haksız Ücretlendirme Ve Şube Değişikliği

Macfit İstinye şubesine 2023 Kasım ayında üye olmaya gittim. Çalışan arkadaşlar 'üye olunuyor' diyerek bana mobil uygulamayı indirtti. Mobil uygulamadan İstinye şubesindeki arkadaşlarınızın önünde yanlışlıkla peşin ödemeli kayıt oldum. Yarım saat sonra durumu fark ederek İstinye şubesindeki çalışanlara durumu söyledim. Onlar da merkezi arayarak 12 ay vadeli toplamda 14 bin liraya durumu düzelterek beni üye yaptı. Kasım 2023'ten Haziran 2024'e kadar taksitlerimi aydan aya düzenli olarak yatırırken, ilk ay 1160 lira olarak yatırdım. Ancak bir anda sebebini anlamadan taksitlerim 1250 lira oldu. Çok bir fark yok diye bir şey demedim ama şikayet kaydı bıraktım. 13.06.2024 tarihinde kredi kartımdan 9.900 TL para çekildi. Bundan önce ödediğim taksitlerin üstüne, üstelik toplamda benden alınan para 14 bin TL'ye anlaşmış olmama rağmen, 16 bin lira civarlarında para alınmış oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim, 24 saate dönüş yapılacağı söylendi ama geri dönen olmadı. Üstelik İstinye şubesini Mac/One olarak değiştirdiniz ve beni başka şubelere göndermeye çalıştınız. Bu durumu kabul etmiyorum. Eğer ki şubenizi değiştirdiyseniz, ya benim üyeliğimi orada devam ettirecektiniz ya da üyeliğimi karşılıklı fesih yapacaktık. Anlaşmış olduğum tutarın üstüne çektiğiniz bütün paraların iadesini ve eğer ki İstinye şubenizde devam edemiyorsam Haziran ayından itibaren aldığınız ücretlerin iadesini istiyorum ve üyeliğin karşılıklı fesih yapılmasını istiyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde bayram tatili dönüşü mahkemeye gidip yapılanları hukuk önünde arayacağımdan emin olabilirsiniz.